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电脑产品维护服务合同范本5篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据有关法律法规,为保障双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方提供电脑产品维护服务事宜,达成如下协议:
一、维护服务范围
1.乙方将为甲方提供电脑产品的维护服务,包括但不限于以下内容:
操作系统维护:乙方将负责甲方电脑操作系统的安装、配置、优化及常规维护。
软件维护:乙方将协助甲方安装、更新、配置及调试各类应用软件。
硬件维护:乙方将负责甲方电脑硬件的日常维护,如定期除尘、检查硬件设备运行状态等。
网络安全维护:乙方将协助甲方进行网络安全防护,包括但不限于安装杀毒软件、防火墙等安全软件。
2.乙方提供的维护服务范围将不包括以下事项:
非乙方原因导致的数据丢失或损坏。
甲方自行安装或修改操作系统或软件导致的问题。
甲方电脑硬件的非正常损坏。
二、维护服务方式
1.乙方将采用以下方式进行维护服务:
远程维护:通过远程桌面或远程管理工具进行远程维护,解决甲方电脑产品的一般性问题。
上门维护:对于需要现场处理的问题,乙方将安排技术人员上门进行维护服务。
2.乙方在维护过程中,将尽力保证甲方电脑产品的正常运行,并尽量缩短维护时间。
三、维护服务时间
1.乙方将提供每周7天,每天24小时的远程维护服务。对于上门维护服务,乙方将在接到甲方需求后尽快安排技术人员上门。
2.乙方在维护过程中,将尽量在甲方的工作时间内完成维护工作,以确保甲方电脑产品的正常使用。
四、维护服务费用及支付方式
1.乙方提供的电脑产品维护服务将按照以下标准收费:
远程维护:按照每次远程维护的时间计算费用,具体费用根据甲方电脑产品的型号和配置而定。
上门维护:按照每次上门维护的时间计算费用,具体费用根据甲方电脑产品的型号和配置以及上门服务的距离等因素确定。
2.乙方在提供维护服务后,将向甲方提供正规的发票作为收费凭证。甲方可以通过银行转账或现金等方式支付维护费用。
五、违约责任及赔偿标准
1.乙方在提供维护服务过程中,如因乙方原因导致甲方电脑产品损坏或数据丢失等损失,乙方将承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准将根据损失的大小以及乙方的过错程度等因素确定。
2.甲方在支付维护费用后,如因乙方原因导致维护服务未能按照合同约定提供,乙方将退还甲方已支付的费用,并赔偿甲方因此造成的损失。
六、争议解决方式及管辖法院
1.如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方可向乙方所在地法院提起诉讼。
2.在诉讼过程中,双方应尽力配合法院的调查和审理工作,确保诉讼程序的顺利进行。同时,双方也应尊重法院判决结果,履行相应的义务和责任。若一方不履行判决结果,另一方有权向法院申请强制执行。在执行过程中,被执行人应当履行生效法律文书确定的义务。如有违反法律规定的情形发生,被执行人应承担相应的法律责任。对于拒不履行判决结果的被执行人而言,法院可以采取限制出境、在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息以及采取罚款、拘留等强制措施进行惩戒。同时,被执行人也会受到信用惩戒的影响,在政府采购、招标投标、融资信贷等领域受到限制或禁止参与。因此,在执行过程中被执行人需要严格遵守法律规定和法院的要求,确保判决结果的顺利执行。此外,《民法典》也规定了被执行人拒不履行判决结果的法律责任和信用惩戒措施。这些措施旨在保障申请执行人的合法权益和维护司法权威与公信力。因此被执行人需要积极配合执行工作并履行生效法律文书确定的义务以避免承担法律责任和信用惩戒的后果。
篇2
甲方(客户):[公司名称]
位置:[公司位置]
联系人:[客户姓名]
联系电话:[客户电话]
乙方(服务提供商):[公司名称]
位置:[公司位置]
联系人:[服务负责人姓名]
联系电话:[服务负责人电话]
根据有关法律法规,为了保证电脑产品的正常使用和维护,甲方委托乙方提供电脑产品维护服务。为了明确双方的权利和义务,达成以下协议:
一、服务范围
1.乙方将对甲方购买的电脑产品提供维护服务,包括硬件和软件方面的维护。
2.乙方将提供现场维修服务,以及必要的远程技术支持。
3.乙方将提供技术咨询,帮助甲方解决使用电脑产品过程中遇到的问题。
4.乙方有权在维修过程中使用必要的工具和软件,以确保维修工作的顺利进行。
二、服务时间
1.乙方将提供7x2
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