地陪导游服务流程及注意事项相关知识试卷.docx

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地陪导游服务流程及注意事项相关知识试卷

1.出发前地陪导游应提前()分钟到达约定的集合点。

A.5

B.10(正确答案)

C.15

D.20

答案解析:出发前地陪导游应提前10分钟到达约定的集合点,以表示以身作则遵守时间等。

2.地陪导游出发前需准备好的物品不包括()。

A.导游旗

B.电子导游证

C.酒店卡片(正确答案)

D.行程单

答案解析:地陪导游出发前需准备导游旗、电子导游证、行程单及必要票证等,酒店卡片是到酒店后去前台领取发给客人的。

3.当发现有旅游者未到集合点,地陪导游首先应()。

A.自己去找

B.向领队、全陪导游或其他旅游者问明情况(正确答

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