疫情饭店订餐协议书.docxVIP

疫情饭店订餐协议书

?甲方（订餐方）：

姓名：______________________

身份证号码：________________

联系地址：________________

联系电话：________________

乙方（饭店方）：

名称：______________________

统一社会信用代码：__________

法定代表人：________________

联系地址：________________

联系电话：________________

鉴于当前疫情形势，为了明确双方在疫情期间饭店订餐服务中的权利义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

一、协议背景

在疫情防控期间，为了满足甲方的用餐需求，乙方为甲方提供饭店订餐服务。双方在遵循国家相关防疫政策和法律法规的基础上，签订本协议，以确保订餐服务的顺利进行。

二、标的物或服务具体描述

1.订餐内容

甲方预订乙方饭店的餐饮服务，具体菜品、套餐及价格明细如下：

|菜品名称|规格|单价|数量|总价|

||||||

|[菜品1名称]|[具体规格，如份、例等]|[X]元|[X]|[X]元|

|[菜品2名称]|[具体规格，如份、例等]|[X]元|[X]|[X]元|

|......|......|......|......|......|

（可根据实际情况详细列举菜品及套餐内容）

2.服务时间及地点

服务时间：甲方预订的用餐时间为____年__月__日__时__分至____年__月__日__时__分。

服务地点：乙方饭店位于[饭店详细地址]。

3.特殊要求

甲方如有特殊的用餐要求，如菜品忌口、特殊布置等，应在订餐时提前告知乙方，乙方应尽力满足甲方的合理要求。

三、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的餐饮服务。

有权对乙方提供的菜品质量、服务质量等进行监督，并提出合理的意见和建议。

2.义务

按照本协议约定的时间、方式支付订餐费用。

提前[X]小时将用餐人数、特殊要求等信息告知乙方，以便乙方做好准备工作。

遵守乙方饭店的相关规定，配合乙方做好疫情防控措施，如佩戴口罩、测量体温等。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定收取订餐费用。

有权根据甲方的订餐要求，合理安排菜品和服务。

2.义务

按照本协议约定的时间、地点为甲方提供餐饮服务，并保证菜品质量符合国家相关标准和乙方的承诺。

对甲方提出的特殊要求，应积极协调解决，如因客观原因无法满足，应及时告知甲方并协商解决方案。

严格遵守国家及地方政府关于疫情防控的各项规定，在饭店内采取必要的防疫措施，如定期消毒、通风换气、员工健康监测等，确保用餐环境安全卫生。

对甲方支付的订餐费用开具合法有效的发票。

四、费用及支付方式

（一）订餐费用

甲方本次订餐的总费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

（二）支付方式

甲方应在订餐时支付订餐费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；剩余款项应在[具体支付时间，如用餐前X天]支付完毕。

甲方支付定金后，如因甲方自身原因取消订餐，定金不予退还；如因乙方原因无法提供订餐服务，应双倍返还定金。

五、疫情期间的特殊规定

（一）防疫措施调整

1.根据疫情形势及政府相关要求，乙方有权对饭店的防疫措施进行调整，如增加消毒频次、限制用餐人数、调整座位间距等。乙方应提前通知甲方，甲方应予以理解和配合。

2.若因防疫措施调整导致甲方用餐体验受到影响，乙方应采取合理措施进行弥补，如提供相应的优惠或增值服务等。

（二）不可抗力及政府管控

1.若因不可抗力（如疫情爆发、政府实施封控措施等）导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。但应及时通知对方，并提供相关证明文件。

2.因政府管控措施导致乙方无法正常营业或甲方无法正常用餐的，双方应协商解决方案，如调整用餐时间、更换菜品、提供外卖服务等。

六、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定支付订餐费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的订餐费用及违约金。

2.若甲方未提前[X]小时告知乙方用餐人数、特殊要求等信息，导致乙方无法做好充分准备，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.若甲方违反乙方饭店的相关规定，不配合乙方做好疫情防控措施，乙方有权拒