国际邮轮旅游产品设计职业教育国际邮轮乘务管理专业教学国际邮.pptx

职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《国际邮轮运营管理》国际邮轮旅游产品设计学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲知识点三设计步骤

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲1.确定产品目标市场市场细分目标市场选择市场定位1）确定进行市场细分的依据；2）对各个细分市场进行全面的描述3）确定能衡量各细分市场吸引力的尺度4）选择目标市场5）为每个细分市场进行定位6）为每个目标市场制定营销组合策略做好产品定位，为自身推出的邮轮旅游产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性并将其生动形象地传递给消费者。

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲航行船只作为邮轮旅游产品的重要构成要素，对于游客的购买起到重要影响。邮轮公司进行邮轮旅游产品的开发，投入最大的便是针对目标消费市场进行新船的设计，在邮轮建造伊始就重点考虑消费者的需求特点，建造更加符合时代特征，更能满足消费者需求的新型船只。1）航行船只设计2.进行产品开发设计

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲邮轮旅游产品是受季节性影响较大的产品，故而有非常明显的淡旺季之分，对于不同的目标市场顾客群，要采取不同的航线时间设计，比如针对家庭型游客，航线时间应集中在寒暑假期间。2）航行时间设计2.进行产品开发设计

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲邮轮旅游航线设计包含多方面内容：一是航线的起点与终点设计，一般是以目标客源市场附近的邮轮母港城市作为航线的始发港与返程的目的地港；二是航线节点上的挂靠港设计，主要是综合挂靠港的旅游价值以及邮轮旅游活动的整体安排来考虑；三是航线整体行程的安排，考虑航次费用、时间和距离等。3）航行线路设计2.进行产品开发设计巴哈马群岛航行线路一、二

学校：重庆交通职业学院授课老师：李红玲邮轮旅游产品的核心是邮轮航次中为游客提供的各项活动，航行服务围绕各项活动而展开。包括邮轮餐饮、客舱、酒吧、休闲娱乐等多方面的内容。4）航行服务设计2.进行产品开发设计

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