社工考试题四.pdf

《初级综合》高频考点速记

一、社会工作的内涵与原则

1.特点：

专业助人、专业价值、专业方法、实践性、互动合作、多方协同。

2.目标：

（1）服务对象层面：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。

（2）社会层面：解决社会问题、促进社会公正。

（3）文化层面：弘扬人道主义、促进社会团结。

高频考点：社会工作的功能功能★★★★

定义：功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化

对体及其他部分所发挥的影响

基本类型：正功能和负功能

对服务对象：促进适应、恢复功能、发展潜能。

对社会：维护秩序、构建社会资本、推动进步。

二、社会工作价值观与伦理★★★★★

高频考点：我国社会工作专业实践的价值观★★★★★

1.我国社会工作价值观

（1）以人民为中心，回应社会需要

（2）接纳和尊重

（3）个别化和非评判

（4）注重和谐有序，促进社会共融与发展

（5）平等待人，注重民主参与

（6）权利与责任并重

（7）个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合

2.核心价值观：以人为本、接纳尊重、个别化、和谐发展、平等民主。

3.基本原则：

（1）服务对象为本；（2）专业价值高于个人价值；（3）坚持专业的权威性。

4.基本内容：

对服务对象：必威体育官网网址、自决、尊重利益。

对同事：合作、互帮互助。

对社会：倡导正义、促进福利。

高频考点：社会工作专业伦理守则的内容与作用★★★

1.社会工作专业伦理守则的国际惯例

（1）社会工作者的态度和行为。以服务有需要人群、促进社会变迁和正义为己任。

（2）社会工作者对服务对象的伦理责任：①对服务对象的承诺负责；②自我决定；③知情同意；

④能力；⑤文化敏感性与多样性；⑥隐私和必威体育官网网址性。

（3）社会工作者对同事的伦理责任：①尊重；②必威体育官网网址性；③合作；④利益冲突与争议的处置；

⑤咨询；⑥教育与培训；⑦服务转介。

（4）社会工作者对专业的伦理责任：①注重专业的品性；②加强专业评估与研究。

（5）社会工作者对机构的伦理责任：①社会工作者有责任维护机构的政策与立场；②社会工作者

应对机构的资料和信息进行保管；③社会工作者应妥善使用和保存机构的文件信息和其他相关资料；

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④社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系；⑤社会工作者有责任协调服务对象与机

构的关系。

（6）社会工作者对社会的伦理责任：①促进社会福利的发展；②促进公共参与；③在公共危机

情形下提供介入与救助措施；④通过社会与政治行动减少不平等、反对歧视和促进社会正义。

2.社会工作专业伦理守则建立原则

（1）现实需要和未来发展相结合。

（2）本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。

（3）专业实践与政治实践互不冲突。

3.我国社会工作专业的伦理守则内容

（1）尊重服务对象，全心全意服务；

（2）信任支持同事，促进共同成长；

（3）践行专业使命，促进机构发展；

（4）提升专业能力，维护专业形象；

（5）勇担社会责任，增进社会福祉。

4.社会工作专业伦理守则的作用

（1）保护服务对象的权益；

（2）帮助社会工作者解决伦理难题；

（3）促进专业的健康发展；

（4）促进社会服务机构的能力建设；

（5）维护社会正义。

伦理难题处理原则必考

★★★★★()★★★★★

保护生命最高原则，其次为差别平等、最小伤害、隐私必威体育官网网址、真诚等。

处理步骤：

识别问题→分析利益风险→咨询专家→记录并评估决定。

三、人类行为与社会环境

1.需要层次理论