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消防安全基础认知

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目录

01

02

03

04

119基础知识

初期火情处置技能

火灾隐患识别

正确拨打119方法

05

06

消防安全责任传播

消防设施认知

119基础知识

01

119号码由来与意义

119号码的起源

119是一个数字型的号码，起源于日本，最早在东京市消防局使用，后来普及全国。

01

119的意义

在中国，119代表消防报警电话，是火灾等紧急情况下寻求帮助的重要渠道。

02

119可以接收火灾报警，调动消防力量进行灭火和救援。

火灾报警

火警服务覆盖范围

应急救援

除了火灾，119还可以接受其他紧急情况的报警，如地震、交通事故、化学泄漏等，提供应急救援服务。

救援类型

119服务覆盖范围广泛，包括城市、农村、森林等区域，提供各种类型的救援服务。

110与119

110是报警电话，主要负责治安案件的报警和处理；而119是消防电话，主要负责火灾和其他紧急情况的应急救援。

与其他应急号码区别

120与119

120是急救电话，主要负责医疗急救和转运；而119则负责火灾和其他紧急情况的应急救援，但在紧急情况下，两者也会相互协作。

122与119

122是交通事故报警电话，主要负责处理交通事故；而119则负责火灾和其他紧急情况的应急救援，但在交通事故引发火灾等情况下，也需要拨打119进行报警。

正确拨打119方法

02

报警信息核心要素

火灾地点

清晰告诉消防员火灾发生的具体地址，包括区县、街道、小区、楼号、楼层、室号等详细信息。

报警人信息

提供报警人的姓名、联系电话等信息，以便消防员在需要时与报警人联系。

火灾类型

说明火灾的类型，如电器火灾、油类火灾、气体火灾等，以便消防员根据不同类型的火灾采取相应的灭火措施。

火灾情况

简要描述火灾的规模和火势，如有无人员被困、是否有爆炸危险等，以便消防员做出合适的应对措施。

保持通话的沟通技巧

保持通话的沟通技巧

冷静沉着

重复确认

简明扼要

听从指挥

拨打119时要保持冷静，不要惊慌失措，以免影响沟通效果。

尽量用简短的话语表达清楚核心内容，不要过多地赘述细节，以免耽误时间。

在通话过程中，可以重复重要的信息，以确保消防员接收到的信息准确无误。

在报警后，要听从消防员的指挥，按照他们的要求行动，不要自行其是。

在拨打119之前，要先确认是否真的发生了火灾，避免误报。可以通过观察、嗅闻、触摸等方式进行判断。

如果发生火灾，要尽量判断火源的类型和范围，以便在报警时提供给消防员。

在拨打119之前，要核实火灾地点、火灾类型等重要信息，确保准确无误。

不要在没有发生火灾的情况下，出于好奇或恶作剧等原因拨打119，以免浪费公共资源。

避免误报的注意事项

确认火情

区分火源

核实信息

不乱报警

火灾隐患识别

03

家庭常见隐患点排查

油锅起火、燃气泄漏、烟道堵塞等。

厨房

卧室

客厅

疏散通道

私拉乱接电线、床上吸烟、违规使用取暖设备等。

易燃易爆物品摆放不当、插座超负荷使用、电视等电器散热不良等。

堆放杂物、锁闭安全出口、消防器材被遮挡等。

公共场所风险识别

商场超市

01

疏散通道堵塞、消防设施缺失、易燃物品堆积等。

娱乐场所

02

电气设备老化、违规使用明火、消防安全制度不健全等。

公共场所的楼梯间、走廊、阳台等区域

03

堆放易燃杂物、违规停放电动车等。

消防设施的维护保养

04

消防栓、灭火器等消防器材被遮挡、损坏或过期等。

电器使用安全边界

电气火灾预防

电器安全检查

电器设备使用

触电事故预防

不私拉乱接电线，不超负荷使用电器，及时更换老化电线等。

使用合格的电器产品，不购买“三无”产品，不违规使用电器等。

定期检查电器设备的完好情况，及时维修或更换损坏的电器设备。

不接触带电部位，不随意拆卸电器设备，不在潮湿环境中使用电器等。

初期火情处置技能

04

灭火器分类与操作步骤

干粉灭火器

适用于扑灭可燃液体、气体以及带电设备的初期火灾。操作步骤为：拔掉安全插销，站在火源上风向，对准火源按下压把。

二氧化碳灭火器

泡沫灭火器

主要用于扑灭精密仪器、图书档案等火灾。操作步骤为：拔掉安全插销，握住喷管，对准火源，另一只手按下压把。

适用于油类火灾。操作步骤为：倒置灭火器，摇晃几次使泡沫混合均匀，然后站在火源上风向，对准火源喷射泡沫。

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逃生通道规划原则

选择最短逃生路线

在火灾发生时，应选择最短的逃生路线，以减少烟雾和火势的威胁。

备用逃生出口

在主要逃生路线受阻时，应有备用的逃生出口，以便在紧急情况下疏散人员。

通道标识明显

逃生通道应有明显的标识和指示，以便在火灾中迅速找到出口。

保持通道畅通

逃生通道上不应堆放杂物，确保通道畅通无阻。

防烟面罩正确佩戴

佩戴前检查

在佩戴防烟面罩前，应检查面罩是否完好无损，无破损、无漏气现象