餐饮业会员营销活动创新与客户忠诚度提升策略报告.docx

餐饮业会员营销活动创新与客户忠诚度提升策略报告范文参考

一、餐饮业会员营销活动创新与客户忠诚度提升策略报告

1.1行业背景

1.1.1近年来我国餐饮业发展趋势

1.1.2消费者对餐饮服务需求

1.2会员营销活动创新策略

1.2.1个性化推荐

1.2.2积分兑换体系

1.2.3会员专享活动

1.2.4线上线下联动

1.2.5跨界合作

1.3客户忠诚度提升策略

1.3.1优质服务

1.3.2情感维系

1.3.3会员成长体系

1.3.4口碑传播

二、会员营销活动创新案例分析

2.1案例一：海底捞的会员体系

2.1.1海底捞会员体系概述

2.1.2会员积分体系

2.1