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关于餐厅主管工作职责2025归纳(31篇)
关于餐厅主管工作职责2025归纳(通用31篇)
关于餐厅主管工作职责2025归纳篇1
1、做好餐厅服务工作;
2、编制部门人员的各班次的人员排班,汇总考勤记录;
3、实施培训计划并跟进培训后续带教工作的进展程度和效果;
4、处理客户投诉等;
5、建立良好的客户关系,收集客户资料、建立客户联系,扩大客源.
关于餐厅主管工作职责2025归纳篇2
1.确保餐厅按照标准流程进行前场开档
2.协助餐厅训练师培训新员工包括见习经理,及指导公司的现有各团队成员达到标准
3.向餐厅经理汇报所有培训完成后尚未达标的餐厅前厅规范,特别是食品安全和质量规范
4.使用适当的工具和设备,为餐厅前厅团队的培训提供支持
5.确保所有餐厅前厅运营系统和流程的有效执行,并且所有员工循规操作,以达到公司要求
6.执行确保所有交易数据根据公司相关规定记入收银系统
7.在经理需要时为其准备餐厅前厅团队班表和清洁计划表
8.协助餐厅助理经理每周/月准时进行库存盘点
9.正确处理客户的特殊要求和初级客户投诉,确保客户满意离开并愿意下次继续光临
10.协助餐厅助理经理进行资产管理,库存管理以及协助餐厅培训师进行岗位带训工作。同时完成相关归档等行政工作
11.执行餐厅市场促销活动
12.承担各项高级服务员的相关职责
关于餐厅主管工作职责2025归纳篇3
1、对餐饮的日常营运管理工作负责。
2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。
3、对餐饮人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责。
4、对突发事件等方面的工作预防、处理负责。
5、对火车餐厅良好的整体卫生形象负责。
6、对外场优质服务及指导负责。
7、对内场良好出品质量负责。
8、对火车餐厅成本与费用的有效控制负责。
9、对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。
10、对火车餐厅员工的个人成长培训与关怀负责。
11、对于火车餐厅相关的外联事物负责。
12、对公司的工作内容下达与安排负责。
关于餐厅主管工作职责2025归纳篇4
1.协助经理维持服务标准,管理库存并监督安全程序,督导餐厅服务;
2.在公司的服务标准下,灵活提供客人有礼貌的,高效的,个性化的服务;
3.与客人建立友善的关系,合理的处理客人所有服务相关的要求;
4.协助上级严格履行服务标准;
5.协助管理整个团队的融洽,保持专业和良好的形象;
6.协助上级主管解决问题
7.带领员工做好餐前准备工作,确保服务质量,正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作,并亲自参与服务,及时关注餐桌出菜速度,了解情况,及时催菜;
8.餐后组织服务员及时清台,整理餐桌卫生,保持餐厅的整洁和良好的环境;
9.熟悉餐厅管理和服务流程,具有熟练的服务技能;
关于餐厅主管工作职责2025归纳篇5
1.熟悉业务,在工作中起模范带头作用,协助经理增强本部门的员工凝聚力
2.在餐厅经理的领导下,检查落实部门的规章制度的执行情况和各项工作的完成情况
3.安排、带领、督促、检查员工在营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,汇报各员工的工作表现
4.检查当班服务员的工作状态及人的仪容仪表
5.检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记
6.负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责
7.及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌
8.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次
9.加强现场管理意识,及时处理突发事件,带领员工不断提高服务量
10.解答客人提出的有关饮食、餐厅设施方面的问题,收集有关意见
11.热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告厨师长,以改进工作
关于餐厅主管工作职责2025归纳篇6
岗位职责
配合西餐厅经理做好餐厅的各项管理工作。
检查员工仪容仪表、出勤情况。检查餐厅各部位设施、设备、卫生等情况,发现问题及时采取措施。
指导完成餐厅日常经营工作,编制员工排班表。
定期召开经理、主管、领班的会议,相互点评;及时反馈员工信息,多与员工沟通。
根据营业情况对领班和员工的工作区域进行监督和检查,保证服务质量。
注意观察餐厅客人的用餐情况,满足客人提出的各种需求。
监督合理使用各类物品,严
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