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制度、常规、流程等应知应会考核试卷(有答案)
一、单选题(每题2分,共40分)
1.以下哪项不属于公司日常运营中常规流程的一部分?
A.客户接待流程
B.紧急突发事件处理流程
C.员工生日庆祝流程
D.产品销售流程
答案:C
2.公司制度规定,员工连续旷工()天以上,视为自动离职。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案:A
3.下列哪种情况不需要遵循特殊审批流程?
A.预算外的项目支出
B.员工请假1天
C.跨部门的大型合作项目
D.采购超出规定金额的设备
答案:B
4.公司规定的正常工作时间是每周()小时。
A.35
B.40
C.45
D.50
答案:B
5.以下关于应知应会内容的说法,正确的是()。
A.只需要新员工了解
B.与员工的绩效考核无关
C.是员工必须掌握的基本信息
D.随着时间推移不需要更新
答案:C
6.新员工入职后,应在()天内完成应知应会内容的学习。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案:C
7.公司制度中,对于泄露公司机密信息的员工,给予()处分。
A.警告
B.记过
C.辞退
D.降职
答案:C
8.以下哪项不属于公司的常规会议类型?
A.周例会
B.季度总结会
C.临时聚餐会
D.项目启动会
答案:C
9.员工申请年假,需要提前()天向部门负责人提出申请。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案:B
10.公司的考勤制度中,迟到()分钟以上算旷工半天。
A.30
B.60
C.90
D.120
答案:B
11.当遇到与制度规定冲突的情况时,员工应该()。
A.自行决定处理方式
B.向上级领导汇报
C.按照以往经验处理
D.忽视冲突继续工作
答案:B
12.公司采购流程中,采购申请获批后,接下来的步骤是()。
A.签订采购合同
B.选择供应商
C.验收货物
D.支付货款
答案:B
13.员工培训制度规定,新员工入职培训时间不少于()小时。
A.8
B.16
C.24
D.32
答案:C
14.以下哪种情况不属于违反公司常规的行为?
A.在工作时间玩游戏
B.上班期间与同事正常交流工作
C.擅自使用公司设备做私人事务
D.未经允许将公司文件带出公司
答案:B
15.公司的财务报销制度要求,员工报销费用时应在()内提交报销申请。
A.一周
B.两周
C.一个月
D.两个月
答案:C
16.应知应会考核成绩不合格的员工,应在()内进行补考。
A.一周
B.两周
C.一个月
D.两个月
答案:B
17.公司的安全制度中,要求员工在离开办公区域时()。
A.关闭电脑和电器设备
B.只关闭电脑即可
C.不用关闭任何设备
D.只关闭照明设备
答案:A
18.项目流程中,项目启动阶段的首要任务是()。
A.制定项目计划
B.明确项目目标
C.分配项目任务
D.组建项目团队
答案:B
19.公司制度规定,员工的绩效考核周期为()。
A.月度
B.季度
C.半年度
D.年度
答案:B
20.以下关于公司制度的说法,错误的是()。
A.制度是可以随意更改的
B.制度是为了规范员工行为
C.制度有助于提高公司运营效率
D.制度需要全体员工共同遵守
答案:A
二、多选题(每题3分,共45分)
1.公司的应知应会内容通常包括()。
A.公司规章制度
B.业务流程
C.安全知识
D.企业文化
答案:ABCD
2.以下属于公司常规流程的有()。
A.招聘流程
B.报销流程
C.文件审批流程
D.设备维修流程
答案:ABCD
3.公司制度的作用有()。
A.保障公司正常运营
B.规范员工行为
C.提高员工福利待遇
D.增强公司凝聚力
答案:ABD
4.员工在工作中应遵守的常规包括()。
A.按时上下班
B.保持工作区域整洁
C.尊重同事和客户
D.积极参加公司组织的活动
答案:ABCD
5.以下哪些情况需要遵循公司的特殊流程()。
A.处理重大客户投诉
B.遇到自然灾害等紧急情况
C.开展新的业务项目
D.员工离职交接
答案:ABC
6.公司的考勤制度涵盖的内容有()。
A.上班时间规定
B.请假制度
C.迟到早退处理办法
D.加班规定
答案:ABCD
7.应知应会考核的目的是()。
A.检验员工对公司制度和流程的掌握程度
B.促进员工学习和了解公司相关信息
C.为员工的绩效考核提供依据
D.淘汰不合格的员工
答案:ABC
8.公司的采购流程一般包
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