营销业务违规行为判断及经济处罚相关知识试卷.docx

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营销业务违规行为判断及经济处罚相关知识试卷

1.以下属于非准入客户的有()①智力障碍人士②视力障碍人士③听力障碍人士④精神障碍人士⑤60-70岁人群⑥身患疾病且经济困难⑦低保户、五保户⑧患有高血压疾病人群

A①②③④⑦⑧

B①②③④⑥⑦(正确答案)

C①②③④⑤⑦

D①②④⑤⑥⑧

2.以下属于一级违规行为的有()

A累计3次挽单失败后仍拖延退费(正确答案)

B承诺学员随时可以退费

C承诺学员学习了课程后每个月都可以有稳定收入

D传播公司负面信息

3.以下属于二级违规的是()

A未经公司允许使用个人账号收取课程费用的

B宣传赚不到(一定)收益随时可退费或全

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