医疗健康APP用户使用场景分析与功能优化建议2025.docx

医疗健康APP用户使用场景分析与功能优化建议2025模板

一、医疗健康APP用户使用场景分析与功能优化建议2025

1.1线上咨询与问诊

1.1.1用户在日常生活中遇到身体不适

1.1.2患者病情反复

1.1.3慢性病患者

1.2线上预约挂号

1.2.1用户提前预约挂号

1.2.2利用碎片时间预约

1.2.3异地就医患者

1.3健康管理

1.3.1用户记录健康数据

1.3.2医生监控患者病情

1.3.3企业提供健康管理服务

二、医疗健康APP用户体验优化策略

2.1个性化推荐与定制化服务

2.1.1大数据分析

2.1.2针对不同用户群体

2.1.3调整推荐算法