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电商市场竞争中的物流成本管理和控制策略
目录
内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.1电子商务发展现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.2物流成本在电商竞争格局中的地位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.2国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2.1国外相关领域探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.2.2国内相关领域进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.3研究内容与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.3.1主要研究问题界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
1.3.2报告结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
电商物流成本构成及特点分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.1电商物流成本基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.1.1物流成本定义与范畴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.1.2电商物流成本独特性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2电商物流成本主要构成项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.2.1运输费用分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.2.2储存费用剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.2.3包装费用探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2.4信息处理与管理系统费用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2.5人力成本审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.3电商物流成本影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.3.1订单规模与密度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.3.2顾客地理位置分布．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.3.3产品特性与价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
2.3.4竞争环境压力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
电商物流成本管理控制的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.1系统化管理思想．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.1.1全局优化视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.1.2跨部门协同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.2精益管理理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
3.2.1价值流分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.2.2消除浪费．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
3.3绩效管理方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
3.3.1关键绩效指标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
3.3.2成本效益评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
3.4战略成本管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
3.4.1成本驱动因素识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
3.4.2长期成本规划．．．．
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