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物业管理行业服务优化与增值业务拓展策略研究报告范文参考
一、物业管理行业服务优化与增值业务拓展策略研究报告
1.1行业背景分析
1.2服务优化策略
1.2.1提升服务质量
1.2.2创新服务模式
1.2.3加强沟通与协作
1.3增值业务拓展策略
1.3.1拓展社区商业
1.3.2开发物业相关服务
1.3.3拓展社区文化服务
1.3.4发展智慧物业
1.3.5拓展跨界合作
二、物业管理企业服务优化关键环节分析
2.1服务流程再造
2.1.1简化流程
2.1.2引入信息化系统
2.1.3加强员工培训
2
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