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百货商场广播稿

百货商场广播稿1

一、播音的原则

■必须用标准的普通话进行播音。

■必须由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。

■播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。

■广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。

■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。

二、播音的内容

■促销广播：

频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。

■背景音乐：

给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。迎宾曲、送客曲(公司播音碟)。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;服务台需常备节日相关音碟。

三、播音稿的写作：

服务台除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。

书写时应注意语句流畅!

广播室播音稿范例

早间

08：00播放轻音乐

08：05各位员工，早上好!伴随着优美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。

08：10现在是早点名及晨会时间

08：25**早晨

08：25各位员工，今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了!请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。

08：30请各位员工就迎宾位

08：30

播迎宾词：“亲爱的各位来宾朋友，您好!今天是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光，谢谢您!”

下午

16：50

播送宾词：亲爱的来宾朋友，您好!我们今天的营业时间到17点00分，如果您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快!

16：58请各位员工就送宾位

17：00提示音

17：00各位员工，大家辛苦了!紧张忙碌的一天工作已经结束，请您整理好柜位及物品，依次列队，打卡顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。

一、天气预报：

亲爱的来宾朋友，您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气情况。

1、气温：

2、紫外线指数：

3、穿衣指数：

亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢您!

二、广播寻人播报

来宾××先生(女士)，请您听到广播后，速与XX分机联系(或XX先生(女士)联系或速到××专柜)，那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢**VIP贵宾卡友的光临，谢谢您!

三、寻物启事播报

有哪位来宾朋友及员工朋友，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与XX专柜联系(或拨打内线电话XXX)，失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您!

四、失物招领播报

有哪位来宾朋友，在您购物时，将您的××物品遗失!请您听到广播后，前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢XXVIP贵宾卡友的光临，谢谢您!

五、整点播报

亲爱的来宾朋友，您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场，现在是北京时间××点整，在这里裕顺隆橱业商场特别感谢**VIP贵宾卡友的光临，谢谢您!

百货商场广播稿2

一、卖场疏散广播

尊敬的顾客朋友，本商场xxxxx部位发生（xxxx）事故，但已经得到有效控制，请您不要惊慌，在听到广播后，听从商场工作人员的安排，从最近的安全出口有序的撤离，撤离时请不要乘坐电梯，请听从现场人员的指挥。谢谢您的合作！

二、火灾的预防

1、“预防为主，防消结合”的工作方针。

2、注意电器防火，不能超负荷用电，距灯具50cm、配电盒、插座30cm禁止存放物品，防止电线短路引发火灾，注意柜内灯具的防火，下班后要关闭柜内所有电源并打开仓库门，员工方可离开。

3、柜内严禁存放易燃、易爆等危险品，严禁使用明火，

4、本商场是无烟商场，请你留意身边有无人员吸烟

5、保持消防通道的畅通，严禁阻挡安全通道、出口，严禁私自阻挡、遮盖、移动、拆除消防设施。

6、应熟练掌握消防器材使用方法及位置，发现失火应及时组织人员扑救并报警。

三、会报警

1、消防中心24小时值班电话：8119外线电话：000000安管电话：8110

2、发现火情，应迅速组织人员扑救并拨打消防中心电话或按下手动报警按钮报警，电话报警应讲明火灾所在的楼层、位置、区域、燃烧物品及火势情况。

四、灭火器的使用方法

1、上下颠倒使药剂松动，拔掉封签抽出保险销。

2、左手持灭火器喷管前端，右手提灭火器压把。

3、站在着火源上风口对准火源根部，