屈臣氏个护零售会员权益政策调整与效果分析报告.docx

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屈臣氏个护零售会员权益政策调整与效果分析报告范文参考

一、屈臣氏个护零售会员权益政策调整与效果分析报告

1.1政策背景

1.2调整内容

1.2.1积分兑换政策调整

1.2.2会员等级提升

1.2.3会员专享活动

1.2.4积分累积方式优化

1.3调整效果分析

1.3.1提升客户满意度

1.3.2增强客户粘性

1.3.3提升品牌竞争力

1.3.4促进销售增长

1.3.5优化客户结构

二、政策调整的具体实施与成效评估

2.1政策实施过程

2.1.1内部培训

2.1.2宣传推广

2.1.3系统升级

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