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各行业产品经理职责

、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司

会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺

点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。

在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会

由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队

分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会

承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

1.6产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周

期中的产品管理活动。

主要包括的工作有：

1)产品定位

2)产品定价及促销

3)产品线管理

4)竞争策略

5)建立或收购合作伙伴

6)识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

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产品周期一般分为五个阶段：

1.6.1概念化阶段

这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，

仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基

础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。

在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，

描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和

资源分配。

这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。

出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

1.6.2产品化阶段

这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形

成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发

计划中。

在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，

量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。

这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和计划确认。

出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发计划》和《产

品立项单》

1.6.3技术化阶段

这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设

计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具

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体功能的物理载体)。

在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责

就是协调各种资源，全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进

行。

这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收

出现的成果主要为：可交付的产品和《技术白皮书》

1.6.4商品化阶段

这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是

对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商

业化。

内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明

书，销售手册，包装元素等;

外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程，比如媒体准备，

软文准备，渠道准备等。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整

体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。

这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布

出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商

品化元素。

1.6.5市场化阶段

这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3

个月)，积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进

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行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提

供依据。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，

协助解决销售过程中遇到的产品问题。

这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结

出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录

一般的产品规划周期就是由这五个阶段