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护理质量标准与评价方法;目录;01;护理质量的定义与重要性;护理质量标准的分类与作用;护理质量管理的目标;02;结构标准:人员配置与设备资源;;结果标准:患者健康结局与满意度;03;PDCA循环法:计划-执行-检查-处理;标准化评价法:依据国家或行业标准;统计指标分析法:量化数据评估;04;问卷设计;;压疮发生率:新发压疮病例数与风险病人总数;05;;临床路径评价:优化护理流程;不良事件分析:根因分析法(RCA);06;案例一:压疮预防与管理的质量改进;定期开展患者满意度调查,了解患者对护理服务的期望和需求,作为改进护理服务的依据。;差错原因分析;THANKS
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