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《GB/T18978.11-2023人-系统交互工效学第11部分:
可用性:定义和概念》必威体育精装版解读
一、可用性的核心定义深度剖析
(一)可用性的精确内涵阐释
可用性,按照GB/T18978.11-2023的定义,指“以有效性、效率和满意度为指标,系统、产品或服务在特定使用情境下,为了特定的目标可为特定用户使用的程度”。这一定义并非简单地强调系统本身的功能完备,而是将用户、使用情境、使用目标紧密相连。例如在一款移动办公软件的使用中,特定用户可能是经常出差的销售人员,特定使用情境或许是在机场候机时需要快速处理紧急文件,特定
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