内审师(经营分析和信息技术)2025年冲刺班讲义.docVIP

考前串讲

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冲刺串讲班大约6小时

具体串讲安排:

1小时对PARTIII考试重点、难点进行总结和讲解

5小时就经典考题进行讲解（实战水平）

SectionA

经营过程（15%-25%）

1.全面质量管理

全面质量管理取得成功的关键是:

（1）要有最高管理者强有力和持续的领导;

（2）每个岗位对本岗位的质量管理目标和要求都要具有明确的认识;

（3）要开展全员教育和培训;

（4）要有严格的数量观念和数据分析基础;

（5）树立质量即利润的观念;

全面质量管理的主要原则:

（1）追求顾客的完全满意;

（2）不断地改进产品或服务的质量;

（3）全员全过程地参及;

当执行全面质量管理时,应该避免以下现象:

（1）过分强调技术工具而忽视了管理者的问题;

（2）质量改进急于赶进度;

（3）将全面质量管理认为是砍预算的手段或提高员工生产力的方法;

（4）在建立全面质量管理的辅助系统前就大规模培训员工;

流程再造要取得成功,须经历以下几个阶段:

（1）构思设想;

（2）项目启动;

（3）分析诊断;

（4）流程设计;

（5）流程再造;

（6）检测评估;

质量管理方法:

老七法:日常检查单;直方图;散布图;帕累托分析图;流程图;因果图和控制图;

新七法:亲和图;树形图;PDPC法;矩形图;交互箭形图;优先矩阵分析法和活动网络图;

2.ISO9000和14000的对比

3.预测

最为常用的四种定性的预测方法:

（1）德尔菲法;

（2）专家判断;

（3）场景描述;

（4）直觉法;

四种定量分析

（1）时间序列分析;

（2）回归分析;

（3）敏感性分析;

（4）模拟模型;

4.项目管理

三种最常用的工具是甘特图和两种网络分析技术:关键路径法和项目计划评审技术;

5.经营过程分析

（1）约束及瓶颈的异同点

（2）6Σ

6.存货管理

EOQ计算公式、安全存货、适时制

7.营销-定价目标及策略

其中着重看看撇脂战略和渗透定价;组合定价和歧视定价;

8.营销-供应链管理

供应链失调及牛鞭效应

9.平衡计分卡（重点）必须全面掌握

（1）平衡计分卡的基本要素;

（2）平衡计分卡的四个维度;

SectionB

经营过程（15%-25%）

使用的会计原则是美国的GAAP

（1）存货

（2）固定资产的折旧和处置

（3）财务报表分析（比率计算和简单原因分析）

（4）WACC

（5）金融衍生工具

（6）货币的时间价值、NPV、IRR

（7）估价模型（债券、股票）

（8）企业发展生命周期

SectionC

管理会计（10%-20%）

（1）高低法、相关系数、确定性系数R2;

（2）投资评价方法:回收期法、会计回报率法、净现值法、内含报酬率法、现值指数法及互斥投资项目的选择;

（3）转移价格（重点掌握）

（4）本量利分析（重点掌握）

（5）相关成本的应用、机会成本和沉没成本;

（6）差异分析;

（7）过程成本核算法（ProcessCosting）

（8）区分四个责任中心（成本、收入、利润和投资）

SectionD

规章、法律和经济（5%-15%）

该部分考试内容:“鸡肋”

1.宏观经济学

（1）通货膨胀率、利率、汇率的变化对宏观经济的影响;

（2）GDP=C+I+G+X

2.法律证据的本质和规则

常见的证据类型:实物证据、论证证据、实验证据、文件证据、证言证据、数字或电子证据、科学证据、传闻证据、环境证据

3.合同的基本知识

4.税收体制

（1）递延税的概念和含义;

（2）累进和递减税收;直接和间接税收;

（3）税收影响（关税、销售税等）

SectionE

信息技术（30%-40%）

经典习题讲解

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【例题】在对数据中心进行物理设计时考虑以下哪项内容是不恰当的？

A.评价铁路和公路交通有关的潜在风险

B.应用生物统计法访问系统

C.为访问操作系统设计授权表格

D.包括不同断电源系统和电涌保护

[答疑编号831010101：针对该题提问]

【答案】C

【解析】

A.不正确.在确定数据中心的位置时应评估其外部风险.

B.不正确.生物访问系统可