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2025年国际物流管理师考试试卷及答案

一、案例分析题（30分）

1.案例背景：某国际物流公司近期承接了一项跨国运输业务，负责将一批电子设备从中国运往欧洲。由于运输时间紧迫，公司决定采用空运方式。但在运输过程中，由于天气原因导致航班延误，电子设备未能按时到达目的地。以下是该案例的相关情况：

（1）请分析该公司在此次物流过程中可能存在的风险，并提出相应的风险应对措施。（6分）

答案：

（1）风险分析：

1.天气原因导致的航班延误风险；

2.运输过程中的货物损坏风险；

3.目的地清关风险；

4.货物在途中的安全风险；

5.运输成本控制风险。

风险应对措施：

1.选择具有良好天气记录的机场进行空运；

2.增加货物保险，降低货物损坏风险；

3.提前了解目的地清关政策，确保顺利清关；

4.加强货物在途中的监控，确保货物安全；

5.与航空公司协商，争取更优惠的运输价格。

（2）请结合案例，阐述国际物流管理师在此次物流过程中应具备的专业技能。（6分）

答案：

（2）国际物流管理师应具备以下专业技能：

1.熟悉国际物流行业的相关法律法规；

2.具备丰富的物流运输经验，能够根据货物特性选择合适的运输方式；

3.熟练掌握物流成本控制方法；

4.具备良好的沟通协调能力，能够与客户、供应商、航空公司等各方保持良好关系；

5.具备较强的风险识别和应对能力。

（3）请针对此次物流案例，分析国际物流管理师在物流项目管理中应遵循的原则。（6分）

答案：

（3）国际物流管理师在物流项目管理中应遵循以下原则：

1.以客户为中心，关注客户需求；

2.系统化思维，注重各个环节的协调与配合；

3.数据驱动，根据实际数据进行分析和决策；

4.风险控制，提前识别并应对潜在风险；

5.不断优化，追求物流过程的持续改进。

二、选择题（30分）

2.以下哪项不属于国际物流管理师在物流成本控制中应关注的内容？（6分）

A.运输成本

B.仓储成本

C.采购成本

D.人力资源成本

答案：C

3.国际物流管理师在物流项目管理中，以下哪项不属于关键绩效指标？（6分）

A.运输时间

B.货物损耗率

C.客户满意度

D.货物安全

答案：D

4.以下哪种运输方式在运输距离较远、时间较紧迫的情况下更为适用？（6分）

A.空运

B.铁路运输

C.汽车运输

D.航运

答案：A

5.国际物流管理师在处理物流纠纷时，以下哪种方式最为有效？（6分）

A.逃避责任

B.避免直接冲突

C.主动沟通协商

D.委托第三方调解

答案：C

6.以下哪种方式在国际物流中用于提高货物在途中的安全性？（6分）

A.保险

B.货物包装

C.供应链管理

D.货物跟踪

答案：B

三、判断题（30分）

7.国际物流管理师在物流项目管理中，项目进度控制是最为重要的环节。（）

答案：×（项目进度控制虽然重要，但并非最为重要的环节，还需关注成本控制、质量控制、风险管理等方面。）

8.国际物流管理师在物流成本控制中，运输成本占比最大。（）

答案：√

9.国际物流管理师在处理物流纠纷时，应保持中立态度。（）

答案：√

10.国际物流管理师在物流项目管理中，应优先考虑客户需求。（）

答案：√

11.国际物流管理师在物流成本控制中，仓储成本占比最大。（）

答案：×（仓储成本并非占比最大的成本，运输成本占比更大。）

12.国际物流管理师在物流项目管理中，应注重物流信息化建设。（）

答案：√

四、简答题（30分）

13.简述国际物流管理师在物流成本控制中应遵循的原则。（6分）

答案：

（1）成本效益原则；

（2）全面控制原则；

（3）动态控制原则；

（4）责任控制原则；

（5）系统控制原则。

14.简述国际物流管理师在物流项目管理中应具备的专业技能。（6分）

答案：

（1）熟悉国际物流行业的相关法律法规；

（2）具备丰富的物流运输经验；

（3）熟练掌握物流成本控制方法；

（4）具备良好的沟通协调能力；

（5）具备较强的风险识别和应对能力。

15.简述国际物流管理师在物流项目管理中应遵循的原则。（6分）

答案：

（1）以客户为中心；

（2）系统化思维；

（3）数据驱动；

（4）风险控制；

（5）不断优化。

16.简述国际物流管理师在处理物流纠纷时，应采取的策略。（6分）

答案：

（1）主动沟通协商；

（2）保持中立态度；

（3）了解相关法律法规；

（4）寻求第三方调解；

（5）总结经验教训。

五、论述题（30分）

17.论述国际物流管理师在物流项目管理中如何进行风险管理。（6分）

答案：

（1）识别风险：分析项目过程中可能出现的风险，包括自然风险、政治风险、经济风险等；

（2）评估风险：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和影响程度