城市轨道交通票务管理站务员售票岗的票务管理32课件.pptxVIP

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2025-05-20 发布于广东
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城市轨道交通票务管理站务员售票岗的票务管理32课件.pptx

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——站务员（售票岗）的票务管理城市轨道交通票务管理城市轨道交通运营管理专业教学资源库

08站务员（售票岗）对车票的安全管理

车站车票的管理流程TVM/BOM发售车票乘客使用车票闸机回收车票票务室清点车票装回TVM/BOM

车票的安全管理要点车票的安全管理要点在车站接收车票组配发的车票时，车站接收人员须依据相应的调拨单当面检查车票包装及封条是否完好，在确认封条与配发单据所写票种、数量一致后在单据上签名，将车票放在相应的区域，并登记相关台帐。解封时，须双人在车站票务室监控摄像头有效范围内进行清点，若数量有误，须即刻核查并上报。

车票加封封条十字交叉加封或在封口处确认全覆盖加封，上需注明加封金额、加封车站、加封人和加封日期。车站需确保布袋口用绳子缠绕扎紧后再用封条缠绕加封。信封加封专用盒加封布袋加封

谢谢聆听！