2025年8月CCAA审核员认证基础考试题及答案指导.docxVIP

2025年8月CCAA审核员认证基础考试题及答案指导

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪种审核属于第一方审核？（）

A.客户对组织的审核

B.组织对自身的审核

C.认证机构对组织的审核

D.监管部门对组织的审核

答案：B

解析：第一方审核即内部审核，是组织自己对自身进行的审核，目的是评价组织的管理体系是否符合自身规定的要求和标准。选项A客户对组织的审核属于第二方审核；选项C认证机构对组织的审核属于第三方审核；选项D监管部门对组织的审核一般不属于这三方审核分类中的常规类型，但也不是第一方审核。

2.审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的（）。

A.程序

B.要求

C.记录、事实陈述或其他信息

D.方针

答案：C

解析：审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。程序是为进行某项活动或过程所规定的途径；要求是明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望；方针是组织的宗旨和方向的声明。

3.以下哪个标准是质量管理体系认证的依据？（）

A.GB/T24001

B.GB/T45001

C.GB/T19001

D.GB/T27900

答案：C

解析：GB/T19001是质量管理体系要求标准，是质量管理体系认证的主要依据。GB/T24001是环境管理体系要求及使用指南标准；GB/T45001是职业健康安全管理体系要求及使用指南标准；GB/T27900是服务认证审查机构要求。

4.在审核中，当发现不符合时，审核组应（）。

A.立即终止审核

B.记录不符合，并与受审核方沟通

C.自行决定整改措施

D.要求受审核方立即整改

答案：B

解析：当审核中发现不符合时，审核组应记录不符合，并与受审核方进行沟通，以确认不符合事实。不能立即终止审核，审核组也不能自行决定整改措施，通常也不会要求受审核方立即整改，而是要求受审核方制定整改计划。

5.审核计划应由（）制定。

A.审核组长

B.受审核方

C.认证机构负责人

D.技术专家

答案：A

解析：审核计划应由审核组长负责制定，审核组长要根据审核目的、范围、准则等要求，合理安排审核活动的时间、人员、内容等。受审核方不负责制定审核计划；认证机构负责人一般不直接制定审核计划；技术专家主要在专业技术方面提供支持，而非制定审核计划。

6.以下哪种情况属于文件审核的内容？（）

A.观察现场操作

B.查阅质量手册

C.与员工面谈

D.测试产品性能

答案：B

解析：文件审核主要是对组织的管理体系文件进行审查，质量手册是管理体系文件的重要组成部分，查阅质量手册属于文件审核内容。观察现场操作、与员工面谈属于现场审核中的观察和交谈活动；测试产品性能属于产品验证活动，都不属于文件审核。

7.质量管理体系中的“过程方法”强调（）。

A.将活动和相关资源作为过程进行管理

B.只关注最终产品质量

C.忽略过程中的资源投入

D.不考虑过程之间的相互作用

答案：A

解析：过程方法强调将活动和相关资源作为过程进行管理，识别和管理众多相互关联和相互作用的过程，以实现组织的目标。只关注最终产品质量而忽略过程管理是不可取的；过程管理需要考虑资源投入；过程之间的相互作用是过程方法需要重点关注的内容。

8.审核范围通常包括对（）的描述。

A.实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期

B.审核目的、审核准则

C.审核员的资质和能力

D.受审核方的规模和性质

答案：A

解析：审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期的描述。审核目的、审核准则与审核范围是不同的概念；审核员的资质和能力与审核范围无关；受审核方的规模和性质不是审核范围的直接描述内容。

9.以下哪种沟通方式在审核中最为重要？（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子沟通

D.非语言沟通

答案：B

解析：在审核过程中，口头沟通最为重要。审核员需要与受审核方人员进行面对面的交流，了解情况、询问问题、确认事实等，口头沟通能够及时得到反馈，保证信息的准确传递。书面沟通主要用于记录和正式文件交流；电子沟通可作为辅助方式；非语言沟通能起到一定辅助作用，但不是最为重要的。

10.当审核目的是评价管理体系是否持续满足规定要求时，通常采用（）审核。

A.初次审核

B.监督审核

C.再认证审核

D.专项审核

答案：B

解析：监督审核的目的是评价管理体系是否持续满足规定要求，确保管理体系在认证周期内持续有效运行。初次审核是对组织管理体系进行的首次全面审核；再认证审核是在证书有效期届满时进行的全面审核，以决定是否继续给予认证；专项审核是针对特定问题或活动进行的审核。

11.