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练习题2024年9月全国事业单位联考《综合应用能力》试题及答案解析A类
试题部分
一、案例分析题（40分）
材料1：
某市政府为了提升城市的环境卫生水平，决定在全市范围内开展垃圾分类专项整治行动。市城管局负责此次行动的具体实施，制定了详细的工作方案，明确了各街道、社区的责任和任务。然而，在行动开展初期，就遇到了诸多问题。
部分居民对垃圾分类的知识了解不足，不清楚各类垃圾的具体分类标准，导致在投放垃圾时经常出现错误。一些社区的垃圾分类宣传工作不到位，只是简单地张贴了一些宣传海报，没有深入地向居民讲解垃圾分类的重要性和方法。
同时，部分垃圾收集点的设施配置不完善，分类垃圾桶数量不足，且标识不清晰，给居民正确投放垃圾带来了很大的困扰。此外，垃圾运输环节也存在问题，垃圾车在运输过程中并没有按照分类收集的要求进行运输，而是将不同类别的垃圾混装在一起，使得前期的分类工作功亏一篑。
材料2：
为了解决上述问题，市城管局组织了一次调研，广泛听取了居民、社区工作人员和相关专家的意见。居民们普遍反映希望加强垃圾分类的宣传教育，提高大家的环保意识；社区工作人员则提出要增加垃圾收集点的设施投入，确保分类垃圾桶数量充足、标识清晰；专家建议建立健全垃圾分类的监督和考核机制，对垃圾分类工作落实不到位的单位和个人进行处罚。
市城管局根据调研结果，采取了一系列改进措施。他们联合社区开展了形式多样的垃圾分类宣传活动，如举办垃圾分类知识讲座、发放宣传手册等；加大了对垃圾收集点设施的投入，更新了一批分类垃圾桶，并在桶身标注了清晰的分类标识；同时，建立了垃圾分类监督小组，对垃圾收集和运输环节进行监督，对违规行为进行及时纠正和处罚。
问题：
1.请概括垃圾分类专项整治行动初期遇到的问题。（15分）
2.针对这些问题，市城管局采取了哪些改进措施？（25分）
二、事务处理题（30分）
材料：
你是某社区的工作人员，近期社区接到了多位居民的投诉，反映小区内的公共绿地被部分居民私自占用，用来种植蔬菜。这些私自开垦的菜地不仅破坏了小区的整体美观，还影响了其他居民的正常通行。而且，部分居民在施肥过程中使用了一些气味难闻的肥料，导致小区内气味刺鼻，严重影响了居民的生活环境。
社区领导要求你处理这个问题，你会怎么做？
三、公文写作题（30分）
材料：
为了丰富社区居民的文化生活，增进居民之间的交流与合作，某社区决定举办一场社区文化节。文化节的时间定在[具体日期]，地点为社区广场。文化节的内容包括文艺表演、手工制作展示、美食分享等。
请你以社区居委会的名义，撰写一份关于举办社区文化节的通知，要求语言简洁明了，格式规范。
答案解析部分
一、案例分析题
1.请概括垃圾分类专项整治行动初期遇到的问题。（15分）
得分点分析：本题主要考查对材料信息的提取和概括能力，每个要点3分，共5个要点，满分15分。
答案：垃圾分类专项整治行动初期遇到的问题主要有以下几个方面：
居民知识不足：部分居民对垃圾分类知识了解不够，不清楚各类垃圾的具体分类标准，导致投放垃圾时频繁出错。
宣传工作不到位：一些社区的垃圾分类宣传仅停留在张贴海报层面，未深入向居民讲解垃圾分类的重要性和方法。
设施配置不完善：部分垃圾收集点的分类垃圾桶数量不足，且标识不清晰，给居民正确投放垃圾造成困扰。
运输环节混乱：垃圾车在运输过程中未按分类收集要求操作，将不同类别的垃圾混装，使前期分类工作白费。
监督考核机制缺失：缺乏有效的监督和考核机制，无法对垃圾分类工作落实不到位的单位和个人进行约束和处罚。
解析：在阅读材料时，需要仔细梳理与问题相关的信息。从居民、宣传、设施、运输和监督考核等不同角度进行分析，将相关内容进行提炼和概括，形成清晰的要点。
2.针对这些问题，市城管局采取了哪些改进措施？（25分）
得分点分析：本题考查对材料中改进措施的梳理和总结能力，每个要点5分，共5个要点，满分25分。
答案：市城管局针对垃圾分类专项整治行动初期遇到的问题，采取了以下改进措施：
加强宣传教育：联合社区开展形式多样的垃圾分类宣传活动，如举办垃圾分类知识讲座、发放宣传手册等，以提高居民的环保意识和垃圾分类知识水平。
加大设施投入：增加对垃圾收集点设施的资金投入，更新一批分类垃圾桶，并在桶身标注清晰的分类标识，方便居民正确投放垃圾。
建立监督机制：成立垃圾分类监督小组，对垃圾收集和运输环节进行全面监督，及时发现并纠正违规行为。
实施考核处罚：建立健全垃圾分类的考核机制，对垃圾分类工作落实不到位的单位和个人进行处罚，以增强其责任意识。
广泛听取意见：通过组织调研，广泛收集居民、社区工作人员和相关专家的意见和建议，为改进工作提供参考依据。
解析：从材料中可以看到，市城管局根据调研结果采取了一系列有针对性
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