二零二四年度特色饮品店员工服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度特色饮品店员工服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议目的

1.2协议范围

1.3协议有效期

2.定义与解释

2.1定义

2.2解释

3.员工身份与资格

3.1员工身份确认

3.2员工资格要求

4.服务内容与职责

4.1服务内容

4.2岗位职责

4.3服务标准

5.工作时间与休息

5.1工作时间

5.2休息时间

5.3加班规定

6.薪酬与福利

6.1薪酬结构

6.2薪酬支付

6.3福利待遇

7.培训与发展

7.1培训计划

7.2职业发展

8.员工行为规范

8.1行为准则

8.2禁忌行为

9.员工必威体育官网网址与知识产权

9.1必威体育官网网址义务

9.2知识产权保护

10.员工纪律与处分

10.1纪律规定

10.2处分措施

11.协议变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3解除程序

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议目的

1.2协议范围

本协议适用于特色饮品店所有正式员工，包括但不限于前台服务员、收银员、厨师、厨师助理、清洁工等职位。

1.3协议有效期

本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，期满后自动续签，除非一方提前三十天书面通知对方解除本协议。

第二条定义与解释

2.1定义

（1）“服务”指乙方在甲方提供的特色饮品店岗位上履行的工作职责；

（2）“工作日”指甲方规定的正常工作时间内的日数；

（3）“加班”指乙方在规定的工作时间之外，经甲方同意加班的工作；

（4）“薪酬”指乙方按照本协议规定所获得的工资、奖金等收入。

2.2解释

本协议中的定义和解释，如无特别说明，均以国家相关法律法规及行业惯例为准。

第三条员工身份与资格

3.1员工身份确认

乙方需提供有效身份证件、学历证书等相关资料，经甲方审核确认后，方可成为甲方员工。

3.2员工资格要求

（1）具有完全民事行为能力；

（2）具备相应的专业技能和知识；

（3）符合甲方岗位要求。

第四条服务内容与职责

4.1服务内容

（1）负责店铺的日常运营工作；

（2）为顾客提供优质的服务；

（3）维护店铺卫生及设施设备；

（4）执行店铺各项规章制度。

4.2岗位职责

乙方应按照岗位职责，具体如下：

（1）前台服务员：负责接待顾客，提供饮品及食品，处理顾客投诉等；

（2）收银员：负责收银工作，确保收银准确无误；

（3）厨师、厨师助理：负责食品制作及厨房卫生；

（4）清洁工：负责店铺卫生清洁工作。

4.3服务标准

乙方应按照甲方制定的服务标准，提供优质服务，确保顾客满意度。

第五条工作时间与休息

5.1工作时间

乙方工作时间为每日8小时，每周40小时，具体工作时间由甲方安排。

5.2休息时间

乙方享有国家规定的法定节假日、年假、病假、事假等休息时间。

5.3加班规定

乙方加班需经甲方同意，加班费按照国家规定计算。

第六条薪酬与福利

6.1薪酬结构

乙方薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等构成。

6.2薪酬支付

甲方每月支付乙方薪酬，支付日期为每月的固定日期。

6.3福利待遇

（1）五险一金；

（2）带薪年假；

（3）节日慰问；

（4）员工体检。

第七条培训与发展

7.1培训计划

甲方将为乙方提供岗前培训、在职培训和晋升培训等，以提高乙方的工作能力和职业素养。

7.2职业发展

甲方将根据乙方的工作表现和业绩，为乙方提供晋升机会和职业发展规划。

第八条员工行为规范

8.1行为准则

（1）尊重顾客，礼貌待人；

（2）爱护店铺财产，维护店铺形象；

（3）保守商业秘密，不得泄露公司机密；

（4）遵守国家法律法规，遵守甲方规章制度。

8.2禁忌行为

（1）在工作时间擅离岗位；

（2）故意损坏店铺设施设备；

（3）泄露顾客信息；

（4）参与赌博、吸毒等违法活动；

（5）在工作时间饮酒或服用影响工作状态的药物。

第九条员工必威体育官网网址与知识产权

9.1必威体育官网网址义务

乙方在服务过程中，对甲方商业秘密负有必威体育官网网址义