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技能鉴定生活服务类-二级企业人力资源管理师真题库_40

1、单选题()是请专家背靠背反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得到一个较为合理的权重分配方案。

A、?主观经验法

B、?（江南博哥）德尔菲法

C、?层次分析法

D、?等量测评法

正确答案：?B?

参考解析：本题考查的是德尔菲法的含义。企业人力资源的需求预测方法可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。其中德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家（尤其是人事专家）对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。

2、单选题员工总量需求预测方法的计算公式为()。

A、?A

B、?B

C、?C

D、?D

正确答案：?B?

参考解析：如果考虑到劳动生产率的变化对员工需求量的影响，可以使用下面的员工总需求预测方法，其计算公式为：计划期末需要的员工数量=（目前的业务量+计划期业务的增长量）/目前人均业务量x（1+生产率的增长率）

3、单选题经济计量模型法主要靠计算机及相应的统计软件来完成，常用的是()。

A、?SPSS

B、?SDD

C、?EVIEWS

D、?EPR

正确答案：?A?

参考解析：经济计量模型法中依靠的计算机的软件中，常用的有SPSS,SAS

4、单选题以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。

A、?人员规划是人力资源预测的一部分

B、?在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C、?保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D、?要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

正确答案：?A?

参考解析：本题考查的是人力资源预测与人员规划的关系。人力资源预测是人员规划的一部分。

5、单选题()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。

A、?人力资源供求平衡

B、?人力资源供大于求

C、?人力资源供不应求

D、?人力资源供求失衡

正确答案：?B?

参考解析：企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。

6、单选题(2019年11月)结构化面试试题的类型包括情境性问题和()。

A、?思维性问题

B、?能力性问题

C、?减压性问题

D、?描述性问题

正确答案：?A?

参考解析：结构化面试试题的类型通常包括描述性问题、情境性问题、能力性问题，其中情境性问题和压力性问题通常是针对特定情境或压力下的面试，与题目中的“(2019年11月)结构化面试试题的类型”相符。因此，选项A是正确的答案。

7、单选题以下极少出现，甚至不可能出现的情况是()。

A、?人力资源供大于求

B、?人力资源供求完全平衡

C、?人力资源供小于求

D、?人力资源趋于平衡

正确答案：?B?

参考解析：企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见,甚至不可能,即使是供求总量上达到平衡,也会在层次、结构上发生不平衡,高职务须从低职务者中培训晋升,对新上岗人员须进行岗前培训等。企业应依具体情况制定供求平衡规划。

8、单选题在实行制度管理的企业中，所有权与管理权()。

A、?相一致

B、?相矛盾

C、?相分离

D、?没有关系

正确答案：?C?

参考解析：在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离。管理人员不是所管理企业的所有者，管理人员只是根据法律所赋予的权力，暂时处于拥有权力的地位，原则上企业中所有员工都应服从制度的规定。

9、单选题以下关于工作丰富化的说法错误的是()。

A、?促进员工综合素质的提高

B、?有利于提高岗位的工作效率

C、?增强员工在生理、心理上的满足感

D、?使员工完成任务的内容和手段发生变更

正确答案：?D?

参考解析：工作丰富化的作用包括：①为员工的发展提供了更广阔的空间；②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会；③有利于提高岗位的工作效率；④增强员工在生理和心理上的满足感，D项是工作扩大化手段的作用。

10、单选题以下不属于部门结构设计原则的是()。

A、?以关系为中心

B、?以成果为中心

C、?以工作和任务为中心

D、?以层次为中心

正确答案：?D?

参考解析：部门结构设计的原则主要包括：以关系为中心、以成果为中心、以工作和任务为中心。

11、单选题在矩阵制组织结构中，团队成员对组织的承诺水平以及组织对团队成员的()