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2025四川绵阳市公共交通集团有限责任公司招聘公交车驾驶员40人考前自测高频考点模拟试题含答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公交车驾驶员在遇到紧急情况需要停车时，应该采取什么措施？()

A.立即急刹车

B.缓慢减速后平稳停车

C.使用紧急制动

D.不停车继续行驶

2.公交车驾驶员在行驶中，如果发现乘客晕车，应该如何处理？()

A.忽略乘客，继续行驶

B.停车让乘客下车休息

C.提醒乘客注意身体，但不停车

D.给乘客一瓶水

3.公交车驾驶员在遇到恶劣天气时，应该怎样操作以保障安全？()

A.放慢车速，保持安全距离

B.停车等待天气好转

C.加快车速，尽快到达目的地

D.不采取任何措施

4.公交车驾驶员在行驶中，遇到乘客询问线路时，应该如何回答？()

A.指向站牌或地图

B.直接告诉乘客目的地

C.忽略乘客询问

D.指责乘客为何询问

5.公交车驾驶员在遇到乘客使用手机时，应该如何提醒？()

A.直接关掉乘客的手机

B.强制乘客下车

C.温馨提示乘客注意安全，避免使用手机

D.无视乘客使用手机

6.公交车驾驶员在行驶中，如果发现乘客遗失物品，应该如何处理？()

A.立即丢弃物品

B.将物品交给乘客自己保管

C.将物品上交给车队管理人员

D.将物品据为己有

7.公交车驾驶员在行驶中，如果乘客提出需要帮助，应该如何应对？()

A.忽略乘客请求

B.帮助乘客解决问题

C.告诉乘客自己解决

D.拒绝乘客请求

8.公交车驾驶员在行驶中，遇到乘客使用轮椅时，应该如何协助？()

A.忽略乘客，继续行驶

B.帮助乘客上车并固定轮椅

C.告诉乘客自行上车

D.告诉乘客下车乘坐其他车辆

9.公交车驾驶员在行驶中，如果乘客提出下车，应该如何操作？()

A.忽略乘客请求

B.确认乘客目的地，然后停车

C.停车让乘客下车，但不确认目的地

D.告诉乘客下车地点后再停车

10.公交车驾驶员在行驶中，如果发现车辆出现故障，应该如何处理？()

A.继续行驶至最近的维修点

B.立即停车，等待救援

C.告诉乘客自行下车

D.停车后自行修理

二、多选题(共5题)

11.公交车驾驶员在遇到下列哪些情况时，应立即停车？()

A.车辆发生故障

B.发现乘客携带易燃易爆物品

C.车内起火

D.车辆超载

12.公交车驾驶员在服务过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守交通规则，确保行车安全

B.主动帮助乘客上下车

C.保持车辆清洁，提供舒适的乘车环境

D.忽视乘客需求，只关注行车任务

13.以下哪些措施有助于提高公交车驾驶员的安全意识？()

A.定期进行安全教育培训

B.安装并使用行车记录仪

C.严格执行车辆维护保养制度

D.忽视驾驶员的身体状况

14.公交车驾驶员在遇到下列哪些情况时，应采取紧急措施？()

A.乘客突发疾病

B.车辆在高速路上失控

C.乘客抢夺方向盘

D.车辆在拥堵路段缓慢行驶

15.公交车驾驶员在服务过程中，以下哪些行为有助于提升服务质量？()

A.熟悉线路和周边环境

B.保持礼貌用语，尊重乘客

C.及时解决乘客提出的问题

D.长时间保持同一姿势驾驶

三、填空题(共5题)

16.公交车驾驶员在行车过程中，应确保车辆的速度不超过规定的______。

17.公交车驾驶员在遇到紧急情况需要停车时，应先______，然后平稳停车。

18.公交车驾驶员在服务过程中，应主动帮助乘客______，以提供更好的服务。

19.公交车驾驶员在行驶过程中，如发现乘客携带______，应立即采取相应措施。

20.公交车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应立即______，并尽快联系急救。

四、判断题(共5题)

21.公交车驾驶员在行车过程中，可以边开车边吃东西。()

A.正确B.错误

22.公交车驾驶员在遇到乘客提出不合理要求时，可以拒绝服务。()

A.正确B.错误

23.公交车驾驶员在遇到乘客晕车时，应立即停车让乘客下车。()

A.正确B.错误

24.公交车驾驶员在遇到车辆故障时，可以继续行驶到最近的维修点。()

A.正确B.错误

25.公交车驾驶员在服务过程中，可以随意调整车辆座椅。()

A.正确