领导艺术新版-李复耕.pptVIP

领导艺术

主讲人：上海交大海外教育学院李复耕

;领导是一种社会影响过程;人为什么想当领导？;领导科学与领导艺术概论;;讲究领导艺术构建和谐社会;领导艺术分论;第一局部：自我管理的艺术

;老板的角色定位;经理人的角色定位〔一〕

——作为老板的下属;专论“忠于资本”和“读懂老板”;作为“利益的共同体”，要提倡“互为客户”的观点——“同事就是我的内部客户”。

要从过去的“以职责为中心”，向现在的“以内部客户的需求”为中心转移。

释孔子“不在其位，不谋其政”的历史局限性。

;经理人的角色定位〔三〕

——作为员工的上司;〔1〕时间管理的意义

生命赋予人类两件最伟大的礼物：一是时间，二是如何利用时间的能力。人和人之间在事业上的差距，仅在于后者。〔美国哈佛大学MBA教授阿兰?拉金〕

时间与效率的关系。

你的“身价”是由你在单位时间里所创造的财富和对社会所做的奉献来决定的。

你的成功取决于你对时间的控制；而你对时间的控制又取决于你的事业心与意志力。;〔2〕时间管理的原那么;2.目标ABC;3.排出轻重缓急——象限工作法;4.制订计划;5.养成习惯;6、关注健康管理;〔三〕人际交往与相处的艺术;

卡耐基的一生在于帮助人们掌握“有效说话和影响他人的技巧”。

“自我的人格与说话的能力，在许多情况下比哈佛的文凭还重要”。

——人品就是“最高的学历”！;1〕沟通技巧的核心;2〕沟通的三个环节;3〕关于表达;d、有效表达的要点

——认真琢磨语言与思维的关系

语言是思维的建筑材料，也是思维的表现和载体。

思维是语言的根底和内核，有效的语言表达是以清晰的思维为根底的。

要立志“想好了说”，“三思而言”。

语言表达的“三性”、“三力”：形象性与吸引力，逻辑性与说服力，煽动性与感染力;4〕关于倾听;5〕关于反响;6〕怎样实现有效沟通;b、水平沟通

要立志作“最好打交道的人”。

把友邻部门有求于你当作自己求之不得的时机。

善于水平沟通表达了一种合作精神，是坚持把整体利益放在首位的行为。;c、同下属沟通

关于“命令——批评——讨论”的选择。

“永远使对方乐于做你所提议的事”。

请记住：“权威，只有当人们有求于你时才存在”。;d、同外部客户打交道

首先区别“谁求谁”,其间，充分研究对方的需求，是我们与之打交道的成功之道。

对“有求于我”的事要坦诚以对，做和不做都要让对方感觉到我们的真诚。所谓“生意不成情义在”，正是对资源的一种认可和积累。

;学员感悟:;〔四〕成功的艺术——把握人生演绎精彩;一、明确的目标;二、做正确的事;三、坚持合作开展;四、积极的心态;五、以主人自居;六、积极进取追求卓越;;;;;;;四、鼓励的资源;五、鼓励的原那么;结语：人才资本理论与劳动价值学说

——关于分享与分配;;;〔二〕授权的艺术;职位名称;2、工作分派：;四、授权的五个原那么;第三局部领导魅力的艺术;二、领导魅力的三个方面;三、领导魅力即影响力;3、建立影响力的八大规那么：;四、关于女性领导魅力的探讨;第四局部：

企业家应该具备的十二种能力

;天才领导者的七项天生的品质特征;12项能力分述之一——洞察力;12项能力分述之二——决策力;12项能力分述之三——整合力;12项能力分述之四——领导力;12项能力分述之五——协调力;12项能力分述之六——沟通力;12项能力分述之七——竞争力;12项能力分述之八——创新力;12项能力分述之九——防范力;12项能力分述之十——应变力;12项能力分述之十一——承受力;12项能力分述之十二——意志力;谢谢大家