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管理学原理管理学原理（第二版）主编：潘连柏、曾自卫人民邮电出版社，2017.1第一章管理与管理学第一节管理的含义与职能第二节管理者第三节管理学的特点与研究方法第一节管理的含义与职能管理的含义管理的职能一、管理的含义（一）从不同角度理解管理1．从汉语词义上理解管理管理＝管＋理管理在实践中的两大误区管而不理理而不管2.中外管理学者对管理的理解（1）亨利·法约尔（管理过程理论之父）：管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制。（2）哈罗德·孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。（3）斯蒂芬·罗宾斯
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