前期物业介入主要工作计划.pptxVIP

前期物业介入的目标和意义前期物业介入是指在项目建设初期就介入，参与项目规划设计和施工建设的过程，对项目进行全方位、多角度的管理和服务，以确保项目顺利完工并交付使用。前期物业介入对于项目开发和运营具有重要意义，可以有效降低成本、提高效率、提升项目品质，并为后期物业管理奠定坚实基础。kh作者：

前期物业介入的工作内容现场勘察对项目现场进行全面勘察，包括建筑物、设施、环境等，收集相关资料和数据。信息收集收集项目相关信息，包括设计图纸、工程资料、业主需求等，并进行整理和分析。数据分析对收集到的数据进行分析，评估项目现状、潜在问题和管理需求，为制定物业管理方案提供依据。

物业现场勘查及信息收集1现场勘查对项目现场进行全面的勘查，包括建筑物、设施、环境等，并进行拍照记录。2信息收集收集与物业管理相关的各种信息，包括项目资料、图纸、规划文件等。3信息整理对收集的信息进行整理、分析，形成完整的现场勘查报告。

项目基本信息收集项目基本信息收集是前期物业介入的重要环节，它为后续的物业管理方案制定、费用测算、人员编制等工作提供基础数据支撑。收集的信息应全面、准确、及时，并及时整理归档，为项目管理提供可靠依据。100项目名称项目名称是项目的基本信息，用于识别项目。10项目地址项目地址是项目的位置信息，用于确定项目的位置。50开发商开发商是项目开发的责任主体，用于联系项目开发方。20建筑面积建筑面积是项目建筑物占地面积，用于计算物业管理费。

周边环境及交通状况调研周边环境调研要关注区域内主要道路、公共设施、商业配套等情况。要分析区域内交通流量、车流速度、停车位数量等。重点关注与项目相关的交通枢纽、公交线路、地铁站点等信息，并分析其对项目的影响。还要考虑区域内噪音、空气质量、绿化覆盖率等环境因素，并分析其对项目的影响。

地块现状及建筑条件分析地块现状分析包括地块形状、面积、地形地貌、土壤类型、地下水位等，并进行现场勘查，了解地块周围环境，包括道路、绿化、水系等。分析地块现状对后期建筑设计和施工的影响。建筑条件分析包括周边建筑物、道路、管线等，分析建筑条件对建筑设计和施工的影响，评估建筑条件的可行性和可操作性。建筑条件分析进行实地勘查，了解建筑场地周围的交通状况、公共设施、环境保护等因素，并进行分析评估，了解建筑条件是否符合设计要求。

市场定位及定价建议定位建议目标客户高端客户，注重生活品质市场竞争分析周边同类项目，制定差异化策略价格策略参考市场行情，制定合理价格区间营销策略开展针对性宣传，吸引目标客户

物业管理方案制定物业管理方案是整个物业管理工作的核心内容，是指导和规范物业管理工作的依据。方案应包含以下主要内容：1总体目标明确物业管理的目标和方向2服务内容确定具体的服务项目和标准3管理制度建立完善的管理制度和规范4人员配置配备专业化的管理团队5费用预算制定合理的收费标准和预算方案的制定应充分考虑项目的特点和业主需求，并与相关法律法规相符合。最终方案应经过相关部门的审批，并得到业主委员会的认可。

物业管理费用测算人员成本设备成本维修成本管理成本其他成本物业管理费用测算对业主和物业公司都非常重要。通过测算，可以合理制定物业管理费用标准，确保物业管理服务质量，并实现业主和物业公司的双赢。

物业管理人员编制方案人员配备根据项目规模和服务需求制定人员配置方案，确保充足的人力资源满足物业管理工作需求。岗位职责明确各岗位的职责和权限，确保管理工作职责清晰，责任到人。组织架构优化人员组织架构，确保管理高效，有效协调各部门工作。人员培训制定人员培训计划，提高员工专业技能和服务水平。

物业管理机构设置11.管理层明确管理层组成和职责，制定管理制度和流程，确保决策高效执行。22.部门设置根据项目规模和服务需求，设置专业部门，如工程、保安、保洁、客服等。33.人员配置配备专业技能和丰富经验的人员，并进行定期培训，提升服务水平。44.沟通机制建立完善的沟通机制，确保部门之间、管理层与员工之间有效沟通。

物业管理软硬件设备配置物业管理软件应具备管理功能，例如收费管理、维修管理、巡逻管理、投诉管理等。硬件设备应包括巡逻车、监控设备、门禁系统、消防设备、清洁工具等。配置要根据实际需求进行，确保满足管理需求。物业管理软硬件设备配置应与物业类型、规模、管理要求等因素相匹配。定期进行设备维护保养，确保设备正常运行，保障安全、高效的物业管理。

物业管理服务标准制定服务标准制定原则服务标准制定应以满足业主需求为核心，以提高物业管理服务质量为目标，并结合实际情况进行科学合理的制定。服务标准应具有可操作性、可衡量性、可改进性。服务标准制定内容日常巡查维护标准公共区域清洁标准绿化养护标准安全保卫标准客户服务标准应急处置标准

物业管理信息系统建设1需求分析明确管理目标，确定系统功能2系统设计制