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合同范本之电子产品售后服务合同6篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方购买乙方所提供的电子产品，为明确双方权益，达成以下售后服务协议：

一、服务范围

1.乙方对甲方购买的电子产品提供售后服务，包括但不限于产品质量问题、技术支持、维修和退换货等。

2.甲方需提供有效的购买凭证，以确保享受本合同的售后服务。

二.服务期限与保修期

1.本合同的售后服务期限为____年，自产品购买之日起计算。

2.保修期为____年，电子产品在保修期内出现非人为损坏，乙方免费维修或更换。

三、售后服务内容

1.乙方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2.若电子产品出现质量问题，乙方负责维修或更换。

3.若甲方对电子产品不满意，符合退换货政策的，乙方负责办理退换货。

四、服务响应时间与方式

1.乙方在接到甲方服务请求后，应在____小时内响应，并告知甲方处理方案。

2.乙方在维修电子产品时，应确保维修质量，并在____个工作日内完成。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可，任何一方不得将上述信息泄露给第三方。

六、违约责任

1.若乙方未按照本合同约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方损失。

2.若甲方违反本合同约定，滥用售后服务，乙方有权拒绝提供服务。

七、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期至售后服务期满。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：____________________（签字/盖章）

日期：____________________

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方购买乙方所提供的电子产品，为明确双方权益，保障售后服务的质量，经友好协商，甲乙双方达成以下售后服务合同：

一、合同目的

本合同旨在明确乙方对甲方购买的电子产品提供售后服务的具体内容、标准和责任。

二、服务范围

1.乙方提供的服务范围包括但不限于电子产品维修、保养、技术支持、配件更换等。

2.甲方需乙方提供服务的电子产品型号、数量及购买日期，详见附件《电子产品清单》。

三、服务期限

1.本合同的售后服务有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.若甲方在合同期限内增加电子产品，需向乙方提出书面申请并征得乙方同意，方可纳入服务范围。

四、服务标准与承诺

1.乙方应在接到甲方报修通知后，24小时内响应并提供解决方案。

2.维修服务应在合理期限内完成，如遇特殊情况需及时通知甲方并征得甲方同意。

3.乙方提供的配件应为原装正品或经过严格筛选的优质产品。

4.乙方应确保服务过程中不损坏甲方其他财产，否则应承担相应损失。

五、服务费用与支付方式

1.售后服务费用按照乙方公布的收费标准执行，详见附件《收费标准》。

2.甲方应按照约定支付方式支付售后服务费用，乙方需提供正规发票。

3.若超出本合同约定的服务范围或有效期产生的费用，需双方另行商定。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对本合同内容、交易信息、客户信息等必威体育官网网址，未经对方同意不得泄露。

2.双方应妥善保管与本合同相关的技术资料、数据等信息。

七、违约责任

1.若乙方未按照本合同约定提供售后服务，应承担违约责任，赔偿甲方损失。

2.若甲方未按照本合同约定支付费用，应承担违约责任，并支付滞纳金。

八、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决应遵守中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执