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三级物业管理师模拟练习题与答案

一、单选题

1.物业管理起源于19世纪60年代的（）。

A.德国

B.美国

C.英国

D.法国

答案：C。解析：19世纪60年代，英国的工业革命带来了城市化进程的加速，住房问题凸显，为了解决这些问题，物业管理应运而生。所以物业管理起源于英国。

2.物业服务企业的资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.高级、中级、初级

D.A级、B级、C级

答案：A。解析：根据相关规定，物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级，不同等级有不同的资质标准和承接业务范围。

3.业主大会会议应当有物业管理区域内（）以上的业主参加。

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.4/5

答案：A。解析：业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。通常表述为1/2以上的业主参加。

4.以下不属于物业服务成本或者物业服务支出构成的是（）。

A.办公费用

B.物业共用部位、共用设施设备的大修费用

C.物业管理区域清洁卫生费用

D.物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费

答案：B。解析：物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本或者物业服务支出。

5.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.技术资料

B.共用部位、共用设施设备

C.业主信息

D.财务状况

答案：B。解析：物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，以确保其符合相关要求和标准。

6.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。

A.10

B.15

C.30

D.60

答案：C。解析：业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。

7.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.物业服务企业

B.最终用户

C.业主委员会

D.开发建设单位

答案：B。解析：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用，不得强制物业服务企业代收。

8.前期物业服务合同可以约定期限，但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。

A.继续履行

B.协商解决

C.终止

D.由物业所在地政府决定

答案：C。解析：前期物业服务合同可以约定期限，当期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，前期物业服务合同终止。

9.物业服务企业挪用住宅专项维修资金，情节严重的，除按规定予以经济处罚外，由颁发资质证书的部门（）。

A.警告

B.降低资质等级

C.吊销资质证书

D.重新核定资质等级

答案：C。解析：物业服务企业挪用住宅专项维修资金，情节严重的，除按规定予以经济处罚外，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。

10.下列关于物业服务合同的说法，错误的是（）。

A.物业服务合同是双务合同

B.物业服务合同是有偿合同

C.物业服务合同是诺成合同

D.物业服务合同是要式合同

答案：D。解析：物业服务合同是双务、有偿、诺成合同，但它不是要式合同，即不要求必须具备特定的形式才能成立。

11.物业管理区域内的公共建筑和共用设施（）改变用途。

A.不得随意

B.经过业主大会同意可以

C.经过物业服务企业同意可以

D.经过政府有关部门批准可以

答案：A。解析：物业管理区域内的公共建筑和共用设施不得随意改变用途，如需改变，需经过法定程序。

12.业主在物业管理活动中，享有对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的（）。

A.决策权

B.知情权和监督权

C.收益权

D.处分权

答案：B。解析：业主在物业管理活动中，享有对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权。

13.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。

A.违约责任

B.侵权责任

C.赔偿责任

D.法律责任

答案：D。解析：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，这里的法律责任可能包括违约责任、侵权责任等多种形式。

14.业主大会作出筹集和使用专项维修资金的决定，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（