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2025年计算机能力测试试卷及答案

一、案例分析题

1.案例背景：

某社区为提高居民生活质量，计划开展一系列社区活动。以下为社区活动策划书的一部分，请根据以下材料回答问题。

活动目标：通过举办社区活动，增进居民之间的交流，提高居民的幸福感和归属感。

活动内容：

（1）组织居民参加健康讲座，普及健康知识；

（2）开展亲子活动，增进亲子关系；

（3）举办社区文艺汇演，展示社区居民才艺；

（4）组织志愿者为社区居民提供免费维修服务。

请根据以上材料回答以下问题：

（1）分析该社区活动策划书中的活动目标，说明其重要性。（3分）

（2）针对以上活动内容，从社会工作专业角度出发，提出改进建议。（6分）

（3）结合社区实际情况，说明如何评估该社区活动的效果。（3分）

答案：

（1）该社区活动策划书中的活动目标旨在增进居民之间的交流，提高居民的幸福感和归属感。这对于社区和谐发展具有重要意义，有助于增强居民对社区的认同感和凝聚力。

（2）改进建议：

①在健康讲座环节，可以邀请专业医生进行讲座，增加讲座的专业性和实用性；

②亲子活动可以设置多样化的游戏和互动环节，提高亲子之间的沟通和默契；

③文艺汇演环节，可以鼓励居民参与表演，提高居民的文化素养和艺术修养；

④维修服务环节，可以设立维修服务热线，方便居民预约和咨询。

（3）评估该社区活动效果可以从以下几个方面进行：

①活动参与人数及参与度；

②居民对活动的满意度；

③活动对社区和谐发展的贡献；

④活动对居民幸福感、归属感的影响。

二、简答题

1.简述社会工作专业价值观的主要内容包括哪些方面？（6分）

答案：

社会工作专业价值观主要包括以下几个方面：

①以人为本，尊重个体差异；

②公正公平，关注社会不平等；

③服务至上，以满足居民需求为出发点；

④专业自主，尊重专业伦理规范；

⑤团结协作，共同促进社会工作事业发展。

2.简述社区工作方法的三个阶段及其特点。（6分）

答案：

社区工作方法分为三个阶段：

（1）需求评估阶段：了解社区居民的需求和问题，为后续工作提供依据。

特点：注重调查分析，了解社区现状。

（2）计划实施阶段：根据需求评估结果，制定社区工作计划，组织实施。

特点：注重团队协作，明确责任分工。

（3）评估总结阶段：对社区工作进行总结，分析成果与不足，为今后工作提供借鉴。

特点：注重反思总结，改进工作方法。

三、论述题

1.论述社会工作在社区治理中的作用及其意义。（8分）

答案：

社会工作在社区治理中具有以下作用及意义：

（1）促进社区和谐：社会工作通过调解邻里纠纷、开展社区活动等方式，增进居民之间的交流与合作，营造和谐社区氛围。

（2）提高居民素质：社会工作通过开展教育培训、心理咨询等服务，提高居民的文化素养、心理健康水平和社会责任感。

（3）增强社区凝聚力：社会工作通过组织居民参与社区建设，提高居民对社区的认同感和归属感，增强社区凝聚力。

（4）推动社区发展：社会工作通过为社区居民提供多元化服务，激发社区活力，推动社区经济、文化、环境等方面的全面发展。

（5）促进社会公平：社会工作关注弱势群体，为其提供帮助，缩小社会贫富差距，促进社会公平。

2.论述社会工作在应对突发事件中的作用及其重要性。（8分）

答案：

社会工作在应对突发事件中具有以下作用及重要性：

（1）心理支持：突发事件往往给当事人带来心理压力，社会工作通过心理咨询、心理疏导等方式，帮助当事人缓解心理压力，恢复心理平衡。

（2）资源链接：突发事件发生后，社会工作可以迅速调动社区资源，为受灾群众提供食物、住所、医疗等救助。

（3）组织动员：社会工作通过组织志愿者、动员社区力量，参与突发事件救援工作，提高救援效率。

（4）社区重建：突发事件后，社会工作协助社区开展重建工作，恢复社区正常秩序。

（5）促进社会稳定：社会工作在应对突发事件中，发挥稳定人心的作用，有助于维护社会稳定。

四、多项选择题

1.以下哪些属于社会工作专业价值观？（6分）

A.尊重个体差异B.公正公平C.服务至上D.专业自主E.团结协作

答案：ABCDE

2.社区工作方法的三个阶段包括哪些？（6分）

A.需求评估阶段B.计划实施阶段C.评估总结阶段D.活动策划阶段E.资源整合阶段

答案：ABC

3.社会工作在社区治理中的作用有哪些？（6分）

A.促进社区和谐B.提高居民素质C.增强社区凝聚力D.推动社区发展E.促进社会公平

答案：ABCDE

4.社会工作在应对突发事件中的作用有哪些？（6分）

A.心理支持B.资源链接C.组织动员D.社区重建E.促进社会稳定

答案：ABCDE

本次试卷答案如下：

一、案例分析题

1.（1）该社区活动策划书中的活动目标旨在增进居民之间的交流，提