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2025年大学试题(大学选修课)-零缺陷管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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    2025年大学试题(大学选修课)-零缺陷管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

    第I卷

    一.参考题库(共80题)

    1.质量是什么？（）

    A、好

    B、符合要求

    C、有用

    D、可靠

    2.系统第一次做正确要做到：抓重点，补弱点，熔接点，除疑点，扫盲点，做到环环相扣，全过程受控，不把问题推下游，层层监控，全方位达标，不给客户造麻烦。

    3.以下哪一项是对工作最全面的认识（）。

    A、业务

    B、关系

    C、业务和关系

    D、业务或关系

    4.总成本包含有无失

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