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外卖配送外包合同协议
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方从事外卖业务,需要将外卖配送服务外包给乙方,乙方具备提供外卖配送服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行外卖配送外包事宜达成如下协议:
一、标的物或服务具体描述
1.配送范围
乙方负责为甲方指定区域内的客户提供外卖配送服务,具体配送区域为[详细区域范围]。
2.配送内容
乙方应按照甲方提供的订单信息,及时、准确地将甲方提供的外卖食品及相关物品从甲方指定的取餐地点配送至客户指定的送餐地点。
3.配送时间要求
乙方应根据甲方与客户约定的送餐时间,合理安排配送行程,确保在外卖订单约定的送餐时间内将餐品送达客户手中。具体送餐时间要求如下:
早餐订单:[具体送餐时间段]
午餐订单:[具体送餐时间段]
晚餐订单:[具体送餐时间段]
其他订单:[具体送餐时间段]
4.服务标准
乙方配送人员应保持良好的服务态度,使用礼貌用语,不得与客户发生争吵或冲突。
乙方应确保餐品在配送过程中的安全,避免餐品受到污染、损坏或变质。
乙方应按照甲方要求的包装标准对餐品进行包装,确保餐品包装完好、整洁。
二、权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议约定的配送范围、配送时间、服务标准等提供外卖配送服务。
有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查,如发现乙方存在服务质量问题,有权要求乙方及时整改。
有权根据市场需求和业务变化,调整外卖订单的配送要求和标准,但应提前通知乙方。
2.义务
向乙方提供准确的订单信息,包括取餐地点、送餐地点、餐品内容、送餐时间等。
按照本协议约定的结算方式和时间,向乙方支付配送费用。
协助乙方解决配送过程中遇到的问题,如因甲方原因导致乙方配送受阻或延误,甲方应承担相应责任。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定支付配送费用。
有权根据甲方提供的订单信息,合理安排配送车辆、人员等资源,确保配送服务的顺利进行。
有权对甲方提供的订单信息进行核实,如发现订单信息存在错误或不完整,有权要求甲方及时更正。
2.义务
按照本协议约定的配送范围、配送时间、服务标准等为甲方提供外卖配送服务。
配备足够数量的配送车辆、人员,并确保车辆性能良好、人员具备相应的配送资质和技能。
对配送人员进行管理和培训,确保配送人员遵守本协议约定和相关法律法规的规定。
负责配送过程中餐品的安全和保管,如因乙方原因导致餐品丢失、损坏或变质,乙方应承担相应赔偿责任。
按照甲方要求的包装标准对餐品进行包装,并在外包装上标明甲方的相关信息。
定期向甲方提供配送服务报告,包括订单配送情况、客户反馈等。
配合甲方接受相关部门的检查和监督,如因乙方原因导致甲方受到处罚,乙方应承担相应责任。
三、配送费用及结算方式
1.配送费用
甲方按照以下标准向乙方支付配送费用:
每单配送费用为[x]元,该费用包含乙方配送人员的工资、车辆损耗、燃油费、保险费、管理费等所有与配送服务相关的费用。
如因甲方原因导致订单增加或配送难度增大,甲方应根据实际情况适当增加配送费用。
2.结算方式
甲方每月[具体结算日期]与乙方进行上月配送费用的结算。乙方应在每月[结算日期前x天]向甲方提供上月配送费用的明细清单及发票,甲方在收到乙方提供的清单和发票后[x个工作日内]进行审核,审核无误后按照本协议约定的支付方式向乙方支付配送费用。
3.支付方式
甲方通过以下方式向乙方支付配送费用:
银行转账:甲方将配送费用支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:
开户银行:____________________
银行账号:____________________
开户名称:____________________
其他方式:[如有其他支付方式,在此详细说明]
四、必威体育官网网址条款
1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
2.本条款的必威体育官网网址期限为自本
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