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外卖招聘骑手协议书范本

?甲方（招聘方）：

名称：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（应聘方）：

姓名：[姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[家庭住址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方从事外卖配送业务，需要招聘骑手提供劳务服务，乙方愿意应聘成为甲方的骑手，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供外卖骑手劳务事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

（一）服务内容

乙方同意按照甲方的要求，在[工作区域详细地址]范围内，负责接收、配送甲方指定的外卖订单。具体工作包括但不限于从商家取餐，确保餐品安全、完整，按照订单信息准确无误地将餐品及时送达客户手中，并完成相关配送信息的反馈等工作。

（二）服务要求

1.乙方应具备相应的驾驶技能，持有有效的[准驾车型]驾驶证，并确保所使用的配送交通工具（摩托车/电动车等，以下统称车辆）符合安全行驶标准，具备有效的行驶证、号牌，且已购买足额的第三者责任险等相关保险。

2.乙方在配送过程中应遵守交通规则，文明驾驶，确保自身及他人的人身安全。不得闯红灯、逆行、超速等违规驾驶行为，如因乙方违规驾驶导致的交通事故及其他责任，均由乙方自行承担。

3.乙方应保持良好的服务态度，热情、礼貌地与客户沟通，不得与客户发生争执或冲突。如遇客户投诉，乙方应积极配合甲方调查处理，并按照甲方的要求采取相应的改进措施。

4.乙方应按照甲方规定的工作时间和工作流程进行操作，确保订单配送的及时性和准确性。正常工作时间为[具体工作时间段，如每周一至周日09:0021:00]，但在业务高峰期或特殊情况下，乙方应服从甲方的临时工作安排。

5.乙方在配送过程中应妥善保管餐品，确保餐品不受损坏、污染或变质。如因乙方原因导致餐品出现问题，乙方应按照甲方的规定进行赔偿。

6.乙方应及时、准确地向甲方反馈配送过程中的各种信息，包括但不限于订单状态、客户需求、交通路况等。如发现订单信息有误或其他异常情况，应立即通知甲方相关人员。

二、工作条件及劳动保护

（一）工作条件

甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于：

1.提供符合安全标准的配送车辆，乙方应按照甲方的要求正确使用和维护车辆。车辆的维修、保养费用由甲方承担，但因乙方故意或重大过失导致车辆损坏的除外。

2.为乙方配备必要的工作设备和工具，如保温箱、头盔、工作服等。乙方应妥善保管和使用这些设备和工具，如有丢失或损坏，应按照甲方的规定进行赔偿。

3.提供订单接收和管理系统，确保乙方能够及时获取订单信息，并按照系统提示进行操作。

（二）劳动保护

甲方应按照国家有关规定，为乙方提供必要的劳动保护用品，如安全帽、反光背心等，并对乙方进行劳动安全卫生教育，告知乙方工作过程中的安全注意事项。乙方在工作过程中应严格遵守甲方的安全操作规程，正确佩戴和使用劳动保护用品，如因乙方违反安全规定导致的自身伤害，由乙方自行承担责任。

三、报酬及支付方式

（一）报酬标准

甲方按照乙方完成的有效配送订单数量及质量向乙方支付报酬。具体报酬标准为：每单配送费用为[x]元，如乙方在配送过程中因自身原因导致客户投诉或其他违规行为，甲方有权根据情节轻重扣除相应的报酬。

（二）支付方式

甲方每月[具体支付日期]通过银行转账的方式将乙方上月的报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因乙方账户信息错误导致报酬无法正常支付，责任由乙方自行承担。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议的约定提供劳务服务，并对乙方的工作进行监督和检查。

有权根据业务需要调整乙方的工作内容、工作时间和工作地点，但应提前通知乙方。

如乙方违反本协议的约定或甲方的规章制度，甲方有权按照规定扣除乙方的报酬、暂停乙方的工作或解除本协议。

2.义务

按照本协议的约定向乙方支付报酬。

为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，并对乙方进行劳动安全卫生教育。

负责处理乙方在配送过程中遇到的与商家、客户之间的纠纷，但因乙方故意或重大过失导致的纠纷除外。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议的约定获取报酬。

有权要求甲方提供必要的工作条件和劳动保护用品。

如认为甲方的工作安排或要求不合理，有权向甲方提出异议并协商解决。

2.义务

按照本协议的约定及甲方的要求提供劳务服务，遵守甲方的规章制度。

自行承担在工作过程中发生的交通费用、通讯费用等。