培训管理操作手册.pdfVIP

培训管理操作手册

目录

k3

区培训组织管理3

X培训内容4

生培训形式5

区培训考核6

以培训执行程序6

L培训效果评估与优化13

区培训课的审批及更新14

以培训考核题库的审批及更新14

10.培训纪律15

11.培训知识产权保护管理办法16

1.总则

LL制定本制度目的与范围

1.1.1.目的：为提高员工业务水平和技能，满足

公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系

统化，特制订本手册

1.1.2.适用范围：公司全体员工的培训工作。

1.2.相关定义

1.2.1.培训：为提高员工业务技能，开拓思路而

进行的有目的训练。包括内部培训，外派考察、

各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进

行培训、外培机构的专业知识技能培训。

2.培训组织管理

2」.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部

经理、培训主管组成，职责如下：

•负责制定全集团培训与开发工作的规章制

度、战略规划和年度计划；

•负责审阅公司各部门培训计划。

•对所有员工培训工作的最终处理权。

22.人力资源部工作职责：

•统筹调配全集团的培训资源；

•培训项目的组织与实施；

3/18

•培训项目的开发与管理，包括课程管理，需

求分析，培训效果评估；

•对全集团年度培训工作进行总结表彰；

•对参加培训人员的资格评议、考核、管理;

•职员职业生涯规划；

•开发并评估培训课程；

•进行培训需求调查，培训效果评估；

•进行培训的登记存档。

•培训公司的内部培训师队伍与管理。

2.3.各部门负责人职责

•负责本部门培训工作的整体组织及监督管

理；

•负责本部门的培训计划制定，课程开发、评

估，课制作与讲授；

•负责本部门的培训需求调查，培训效果评

估，并及时向人力资源部反馈。

•配合人力资源部对本部门人员的培训资格、

培训师资格评议、考核、申诉；

•配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。

3.培训内容

3」.新员工引导培训：

4/18

•企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关

制度、工作流程等相关内容；

3.2.基础岗位技能培训胜（任现状需要的）：

•各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能；

3.3.员工发展培训

•对公司优秀员工或提拔对象的培训，旨在于培

养公司的管理队伍和骨干力量。

3.4.骨干岗位技能提升课程胜（任未来需要的）：

•根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目

标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培

训课程；

4.培训形式

4」内部集训：指公司内部策划举办的各类培训I；

4.2.外派培训：指公司外派员工参加企业之外培训

专业机构组织的各类专业培训I、学术流及参

观学习。

4.3.导师制：企业内部德高资重的员工为新员工一

对一地进行指导和现身说教。

4.4.自主学习：员工个人为提升自我能力所做的进

修或自学，公司可在资金上给予一定的支持或

补贴，如购买书籍、培训视频、建立知识共享

5/18

平台等。

5.培训考核

5」.笔试：由单选题、多选题、判断题、填空题、

问答题混合成试题；

5.2.实操：完成一些具体的工作任务或模拟的工作

样本任务；

5.3.培训总结报告:针对培训专题,结合工作实际,

拿出解决问题的办法和措施，以促进学习成果

的转化。

6.培训执行程序

6」新员工引导培训

6.1.1.新员工入职当天由人力资源部进行包括

企业