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2025年技术服务及支持协议
合同/协议编号:____________
本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于______年______月______日签订,鉴于:
甲方(以下简称“甲方”)是一家从事______行业的公司,拥有一定的技术实力和市场需求;
乙方(以下简称“乙方”)是一家专业从事技术服务的公司,具备丰富的技术服务经验。
双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,为明确双方在技术服务及支持方面的权利、义务,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在技术服务及支持方面的合作内容、期限、费用、违约责任等,确保双方在合作过程中的权益得到保障。
二、合同背景
甲方因业务发展需要,决定引进乙方提供的技术服务及支持。经双方友好协商,达成本合同。
三、合同双方名称
甲方:______公司
乙方:______技术服务有限公司
主要条款内容:
第一条服务内容
1.1乙方应按照甲方的要求,提供以下技术服务:
(1)技术咨询服务:包括但不限于技术方案设计、技术风险评估、技术培训等;
(2)技术实施服务:包括但不限于系统安装、调试、优化、升级等;
(3)技术支持服务:包括但不限于问题解答、故障排除、系统维护等。
第二条质量标准
2.1乙方提供的服务应达到行业标准,符合甲方业务需求。
2.2乙方应确保所提供的服务质量不低于合同约定的标准,具体标准详见附件。
2.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检验。
第三条价格支付
3.1本合同技术服务费用总额为人民币______元整。
3.2甲方应在合同签订后______个工作日内支付乙方人民币______元整作为预付款。
3.3乙方完成约定服务内容后,甲方应在______个工作日内支付剩余服务费用。
3.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法的税务发票。
第四条必威体育官网网址条款
4.1双方对本合同内容以及合作过程中的商业秘密负有必威体育官网网址义务。
4.2双方不得泄露或利用对方提供的商业秘密进行不正当竞争。
4.3本必威体育官网网址条款在本合同有效期内以及合同终止后______年内均有效。
第五条违约责任
5.1若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付_____%的违约金。
5.2若乙方未按约定提供技术服务,应向甲方支付_____%的违约金。
5.3若任何一方违反本合同的必威体育官网网址条款,应承担相应的法律责任。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
第七条合同期限
7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。
7.2本合同期满前______个月,双方应协商续签或终止合同。
第八条其他
8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.2本合同一式______份,甲乙双方各执______份。
合同/协议编号:____________
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方权利:
(1)有权要求乙方按照合同约定提供技术服务及支持;
(2)有权对乙方提供的服务进行监督和检验;
(3)有权要求乙方在服务过程中及时解决技术问题;
(4)有权要求乙方对服务过程中涉及的商业秘密进行必威体育官网网址。
1.2甲方义务:
(1)按合同约定支付技术服务费用;
(2)提供乙方完成技术服务所需的相关资料和条件;
(3)对乙方提供的服务提出合理意见和建议;
(4)配合乙方进行技术实施和服务支持;
(5)对乙方提供的服务质量进行评估,并在合同约定的期限内给予反馈。
二、乙方权利与义务
2.1乙方权利:
(1)有权要求甲方按合同约定支付技术服务费用;
(2)有权要求甲方提供必要的技术资料和条件;
(3)有权在服务过程中对甲方提供的技术支持;
(4)有权要求甲方对服务过程中涉及的商业秘密进行必威体育官网网址。
2.2乙方义务:
(1)按照合同约定提供技术服务及支持;
(2)保证所提供的服务符合行业标准和质量要求;
(3)在服务过程中,对甲方提出的技术问题进行及时解答和解决;
(4)对服务过程中涉及的商业秘密进行必威体育官网网址;
(5)在合同约定的期限内完成服务内容,并及时向甲方提交服务报告;
(6)接受甲方对服务质量的监督和检验。
三、合作方式
3.1双方应通过以下方式合作:
(1)甲方指定项目负责人,乙方指定项目负责人,双方项目负责人负责协调和沟通;
(2)双方项目负责人定期召开会议,讨论服务过程中的问题和进展;
(3)乙方应在甲方提出需求后,及时响应并提供解决方案;
(4)甲方应在乙方提供服务过程中,及时反馈意见和需求;
(5)双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通,确保信息畅通。
四、合同执行过程中的权利与
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