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旅行社安全管理操作规范
（参照文本）
编者：深圳XXX国际旅行社有限企业
二。一五年六月
编辑说明
一、为提高旅行社安生产管理、防控意识，加强旅行
社日勺安生产管理制度化建设，防备和遏制旅游安事故的
发生，保障旅游者日勺人身和财产安，根据安生产和旅游
安日勺法律、法规、规章、原则，参照国内其他地市的有关
经验做法，特制定本操作规范。
二、我们重视次操作规范日勺实用性和参照性，旅行社可
以直接使用本操作规范作为本社安管理的规范根据，也可
以结合本社业务特点修订、补充有关内容，形成新日勺安管
理操作规范。操作规范中本市日勺安应急救援处置流程图、
培训演习登记表、行前阐明会制度等内容贴近旅行社业务操
作实际，可操作性和实用性强。
三、本操作规范共分为旅行社安工作领导组织机构
图、旅行社安管理制度、旅行社岗位安生产责任制度、
旅行社安生产例会制度、旅行社安隐患排查检查考核制
度、旅行社用车安管理制度、旅行社导游带团安管理制
度、旅游行前阐明会制度、旅行社安事故汇报和处理制度、
旅行社安生产教育培训制度、旅行社安应急救援预案、
旅行社旅游安常识和旅行社安管理登记表。
目录
旅行社安工作领导组织机构图4
旅行社安管理制度5
旅行社岗位安生产责任制度8
旅行社安生产例会制度14
旅行社安隐患排查检查考核制度15
旅行社用车安管理制度16
旅行社租用旅游车辆协议范本18
旅游团体用车确认书20
旅行社导游带团安管理制度22
旅游行前阐明会制度25
旅行社安事故汇报和处理制度27
旅行社安生产教育培训制度29
旅行社安应急救援预案32
旅行社旅游安常识41
旅行社安管理登记表46
旅行社安全生产工作领导组织机构图
旅行社安全管理制度
为切实做好旅行社的安管理工作，保证各项工作的顺
利进行，保障旅游者人身、财物安，根据安生产和旅游
安的法律、法规、原则，特制定本制度。
旅行社安工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、
责任到人。成立旅行社安管理领导小组，总经理为安管
理领导小组组长，分管安的副总经理为副组长，下设教育
培训组、隐患排查纽、地接安组、组团安组、导游安
组、用车安组、应急救援组，各部门经理或业务骨干为小
组负责人。
一、总经理为安
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