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坠床与跌倒防范、报告及伤情认定制度

坠床与跌倒是医疗机构中常见的不良事件,不仅会对患者的身体造成伤害,增加患者的痛苦和医疗费用,还可能引发医疗纠纷,影响医院的声誉和正常医疗秩序。为了有效防范患者坠床与跌倒事件的发生,规范事件的报告流程和伤情认定标准,特制定本制度。

一、坠床与跌倒防范制度

(一)评估

1.入院评估

患者入院时,责任护士应在2小时内对患者发生坠床与跌倒的风险进行评估。评估内容包括患者的年龄、意识状态、活动能力、自理程度、用药情况(如是否使用镇静催眠药、抗高血压药、降糖药等)、既往跌倒史等。使用标准化的坠床与跌倒风险评估量表,如Morse跌倒评估量表等,根据评估得分确定患者的风险等级,分为低风险、中风险和高风险。

2.动态评估

对于高风险患者,每班至少评估1次;中风险患者每天评估1次;低风险患者每周评估1次。当患者的病情发生变化、使用易致跌倒的药物、进行特殊检查或治疗后等情况时,应及时重新评估。

(二)防范措施

1.环境管理

-保持病房地面干燥、清洁:及时清理水渍、污渍,设置防滑标识。卫生间、走廊等易滑倒的地方应铺设防滑垫。

-合理布局病房设施:病床高度适中,配备床档;将常用物品放置在患者易于取用的位置;保持病房通道畅通,无障碍物。

-提供充足的照明:病房、卫生间、楼梯间等区域应保证光线充足,特别是夜间要有足够的照明设施。

2.患者教育

-入院宣教:向患者及其家属介绍病房环境、设施的使用方法,告知坠床与跌倒的风险及防范措施。发放坠床与跌倒防范宣传资料。

-针对性教育:根据患者的评估结果和病情,进行个性化的教育。如对于使用特殊药物的患者,告知药物的副作用及注意事项;对于活动能力受限的患者,指导其正确使用辅助器具等。

3.特殊患者护理

-意识不清、躁动患者:使用床档、约束带等保护措施,但要注意保护措施的正确使用方法和观察,防止因约束不当造成患者损伤。同时,加强巡视,密切观察患者的病情变化。

-老年患者:关注老年患者的身体状况,协助其进行日常生活活动,如起床、如厕等。鼓励老年患者穿合适的鞋子,避免穿拖鞋行走。

-术后患者:根据手术方式和患者的恢复情况,指导患者正确的活动方法。在患者初次下床活动时,应有医护人员或家属陪同。

4.护理人员培训

-定期组织培训:对护理人员进行坠床与跌倒防范知识和技能的培训,包括评估量表的使用、防范措施的实施、应急处理等内容。

-考核:培训后进行考核,确保护理人员掌握相关知识和技能,能够正确评估患者的风险,采取有效的防范措施。

二、坠床与跌倒报告制度

(一)报告流程

1.立即报告

当患者发生坠床或跌倒事件后,现场的医护人员应立即赶到现场,评估患者的伤情,并采取相应的急救措施。同时,立即报告护士长和主管医生。

2.科室报告

护士长在得知患者坠床或跌倒事件后,应在1小时内口头报告护理部和相关职能部门(如医务科)。并在24小时内填写《患者坠床与跌倒事件报告表》,内容包括患者的基本信息、事件发生的时间、地点、经过、伤情评估、处理措施等,报护理部和医务科。

3.护理部报告

护理部接到科室报告后,应及时了解事件的详细情况,对事件进行初步分析。对于严重的坠床与跌倒事件(如患者出现骨折、颅脑损伤等),护理部应在2小时内报告分管院长。

(二)报告内容

1.患者基本信息

包括患者姓名、性别、年龄、住院号、科室、诊断等。

2.事件发生情况

详细描述事件发生的时间、地点、患者当时的活动状态(如起床、行走、如厕等)、周围环境情况等。

3.伤情评估

记录患者的生命体征、受伤部位、受伤程度(如擦伤、挫伤、骨折、颅脑损伤等)、意识状态等。

4.处理措施

包括现场采取的急救措施(如止血、包扎、固定等)、后续的治疗措施(如检查、用药、手术等)。

5.事件原因分析

初步分析事件发生的原因,如患者自身因素(如意识不清、活动能力受限等)、环境因素(如地面湿滑、光线不足等)、护理措施不到位等。

(三)报告要求

1.及时准确:医护人员应在规定的时间内准确报告事件的相关信息,不得隐瞒、漏报或迟报。

2.客观真实:报告内容应客观真实,如实反映事件的发生经过和处理情况。

三、坠床与跌倒伤情认定制度

(一)认定流程

1.科室初步认定

患者发生坠床或跌倒事件后,科室应组织医护人员对患者的伤情进行初步评估和认定。根据患者的症状、体征、检查结果等,判断患者的受伤程度和可能的预后。

2.多学科会诊

对于伤情较为复杂或严重的患者,科室应邀请相关学科(如骨科、神经外科、急诊科等)的专家进行会诊。会诊人员根据患者的具体情况,综合分析判断患者的伤情,确定伤情等级。

3.医院认定

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