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企业信息管理模考试题+参考答案

一、单选题（共29题，每题1分，共29分）

1.ERP的发展经历了()个阶段。

A、4

B、3

C、2

D、5

正确答案：A

2.SaaS的含义是()。

A、信息处理服务

B、信息服务

C、服务即软件

D、软件即服务

正确答案：D

3.()是一种利用推理弓|擎得出结论的人工智能系统。

A、专家系统

B、事务处理系统

C、管理信息系统

D、决策支持系统

正确答案：A

4.计算机用于信息处理始于()年代

A、40

B、50

C、60

D、70

正确答案：B

5.以下哪个信息系统的应用可以提高决策质量?

A、决策支持系统(DSS)

B、联机事务处理(OLTP)

C、电子数据交换(EDI)

D、事务处理系统(TPS)

正确答案：A

6.供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的()

A、闭环结构

B、星状结构

C、网络结构

D、总线结构

正确答案：C

7.关系模型中,主码也被称为()。

A、外码

B、外键

C、主键

D、域

正确答案：C

8.在数据库设计的各个阶段,“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑结构中”属于以下哪个阶段?()

A、逻辑设计阶段

B、需求分析阶段

C、实现阶段

D、概念设计阶段

正确答案：D

9.一般整体性外包应将IT职能的()或更多外包给IT服务提供商。

A、0.8

B、0.6

C、0.7

D、0.5

正确答案：A

10.在合作中,供应链成员需要紧密合作,共享信息,才能消除供应链中的不确定性因素,实现供应链效益的最大化。供应商与订货商状况都得到了改善,达到了()的目的。

A、满足客户需要

B、价格最低

C、“双赢(Win-win)

D、及时交货

正确答案：C

11.()是CRM最关键的内容。

A、稳定客户关系

B、客户价值管理

C、评价客户

D、客户服务

正确答案：D

12.关系模型中,不同关系之间联系是通过()实现的。

A、外键

B、域

C、外码

D、主键

正确答案：C

13.国内知名的第三方支付企业有()。

A、Alipay

B、GlobalCollect

C、worldpay

D、Gspay

正确答案：A

14.决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于()的内容。

A、总体战略

B、信息化战略

C、职能战略

D、竞争战略

正确答案：A

15.“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系”。以上描述体现了数据库系统哪一特点?()

A、数据结构化

B、可控冗余度

C、数据独立性

D、统一的管理和控制

正确答案：A

16.商业银行的客户经理为客户提供的“一-对--”、“面对面”、“一站式的服务被称为()。

A、增值服务

B、终身服务

C、综合服务

D、专职服务

正确答案：D

17.假冒是()。

A、外部恶意攻击威胁

B、物理威胁

C、内部威胁

D、外部访问失控威胁

正确答案：D

18.在结构化设计中,好的模块设计要满足()。

A、高耦合高内聚

B、低耦合高内聚

C、高耦合低内聚

D、低耦合低内聚

正确答案：B

19.信息管理正在向()

A、决策管理发展

B、知识管理发展

C、ERP发展

D、数据管理发展

正确答案：B

20.B2C是指()。

A、企业对政府电子商务

B、消费者对政府电子商务

C、企业对消费者电子商务

D、消费者对消费者电子商务

正确答案：C

21.供应链的目标是()

A、成本最小化

B、利润最大化

C、目标最大化

D、总库存量最少化

正确答案：B

22.()适用于通用性较强的业务。

A、联合开发方式

B、委托开发方式

C、自主开发方式

D、购置软件包

正确答案：D

23.战术信息供企业()完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。

A、高层管理者

B、基层管理人员

C、中级管理人员

D、业务人员

正确答案：C

24.MIS主要是供()使用的信息系统。

A、基层人员

B、中层人员

C、高层人员

D、企业所有人员.

正确答案：B

25.信息系统与组织之间的关系是()。

A、多项

B、单向

C、双向

D、没有关系

正确答案：C

26.在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?()。

A、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

B、客户消费量最高的时期所产生的价值

C、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

D、客户的长期价值或者是终身价值

正确答案：D

27.()是一个机构关键的管理岗位,负责制定信息化政策,保证IT和业务发展战略的默决策。

A、CEO

B、CFO

C、CHO

D、CIO

正确答案：D

28.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能