2024年4月全国自考00054管理学原理真题答案.docVIP

绝密★考试结束前

1、请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2024年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

管理学原理

【代码】：00054

一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。

1、管理的载体是【A】

A、组织 B、人员

C、技术 D、资金

2、提出“经济人”假设的学者是【C】

A、查尔斯·巴贝奇 B、罗伯特·欧文

C、亚当·斯密 D、弗雷德里克·温斯洛·泰勒

3、下列属于组织外部一般环境因素的是【A】

A、技术 B、供应商

C、顾客 D、竞争者

4、对于物流公司来说，汽柴油价格下降属于外部环境中的【C】

A、政治因素 B、技术因素

C、经济因素 D、社会因素

5、企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。这种社会责任体现了【D】

A、对员工的责任 B、对顾客的责任

C、对竞争对手的责任 D、对社会发展的责任

6、W投资机构预测，国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。这体现了预测的【B】

A、惯性原理 B、因果原理

C、相似原理 D、概率原理

7、M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。这一表述属于【B】

A、战略 B、愿景

C、社会责任 D、社会义务

8、H重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司，其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。该公司销售部的划分方法属于【C】

A、按职能划分部门 B、按顾客划分部门

C、按地区划分部门 D、按流程划分部门

9、在组织变革中，对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于【B】

A、人员变革 B、结构变革

C、技术变革 D、文化变革

10、王师傅是一名技术能力突出的高级焊工，在部门中拥有很高的威望。从领导权力来源的角度，他拥有的权力属于【D】

A、法定权 B、奖赏权

C、强制权 D、专长权

11、领导的根本目的是【D】

A、履行领导职能 B、行使领导权力

C、实现领导个人的目标 D、实现组织的目标

12、根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是【B】

A、安全 B、责任感

C、工资福利 D、工作条件

13、沟通最重要的前提是【A】

A、要有一个明确的目标 B、要有沟通的对象

C、沟通信息、思想和情感 D、要达成共同的协议

14、A公司市场部计划开展一项市场调查工作，需要逐级上报、层层审批。这种沟通网络形态属于【A】

A、链式沟通 B、轮式沟通

C、环式沟通 D、全通道式沟通

15、D公司召开紧急会议，对即将到来的台风做出防御部署。这种控制方式属于【A】

A、前馈控制 B、现场控制

C、反馈控制 D、事后控制

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

16、亨利·法约尔认为，企业的经营活动包括技术活动以及【ABCDE】

A、商业活动 B、财务活动

C、安全活动 D、会计活动

E、管理活动

17、下列各项中，属于管理道德特征的有【ABCE】

A、普遍性 B、特殊性

C、非强制性 D、稳定性

E、社会教化性

18、授权的基本要求包括【ABCD】

A、明确职责 B、有适当的控制

C、授权对象适合 D、根据预期成果授权

E、根据领导偏好授权

19、马斯洛需要层次理论将人的需要划分为【ABCDE】

A、生理需要 B、安全需要

C、社交需要 D、尊重需要

E、自我实现需要

20、PDCA循环包括的阶段有【ABCD】

A、计划 B、执行

C、检查 D、处理

E、收尾

三、辨析题：本大题共5小题，每小题4分，共20分。判断正误，并说明理由。

21、泰勒科学管理理论的实质是劳资双方的一场“心理革命”。

【本题答案】

正确。泰勒特别强调劳资双方要来一场“心理革命”，把目光从争夺盈余转向提高盈余，通过共同协作来提高生产率，泰勒认为这场“心理革命”构成科学管理的实质。

22、管理道德是一种特殊的社会公德。

【本题答案】

正确。管理道德作为一种特殊的职业道德.是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范、是对管理者提出的道德要求。

23、工厂、银行属于非营利性组织。

【本题答案】

错误。营利性组织如工业企业、商业企业、交通运输企业、通信企业等。

24、领导的实质是影响力。

【本题答案】

正确。领导的实质是影响力。

25、沟通要素中的信源是信息的接收者。

【本题答案】

错误。信源，也称信息发送者。

四、简答题：本大题共s小题，每小题5分，共25分。

26、简述迈克尔·波特“五力模型”的五种力量。

【本题答案】

迈克尔·波特“五力模型”的五种力量：