金融银行综合知识考试真题试卷及答案解析.docx

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金融银行综合知识考试真题试卷及答案解析

1.银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、()、标本兼治和多元化解原则。

A、客户至上

B、便捷高效

C、快速处置

D、以人为本

【正确答案】:B

2.()承担负债质量的具体管理工作

A、董事会

B、监事会

C、高级管理层

D、负债质量管理部门

【正确答案】:C

3.根据人行规定,报送的再贷款,利率应在不高于()%。

A、5

B、5

C、6

D、6

【正确答案】:D

4.自有房产登记费记入()科目

A、公杂费

B、其他业务费用

【正确答案】:A

5.按照“

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