新媒体文案写作与编辑（第三版） 课件企业官方微博运营.pptx

企业官方微博运营综述

Catalogue目录1.企业官方微博概述2.微博与其他社交媒体对比3.企业官方微博写作策略4.企业官方微博运营注意事项

PART企业官方微博概述01

1企业官方微博是基于客户关系的信息分享、传播及获取平台202X年虽然我院的医疗工作取得了健康平稳的良好发展，但工作中仍在着不足2发布信息包括一般微博（≤140字）和头条文章定义与特性

02.管理客户关系，调整宣传策略01.充当官方发言人，塑造品牌形象爱设计是一家智能创意科技公司，是国内领先的内容创意全链路服务公司，致力于构建“创意资源+智能创作+内容管理+投放分发+数据监测的内容创意全链路平台04.提供客户服务，增强客户满意度03.开展营销活动，提高品牌知名度功能与作用

PART微博与其他社交媒体对比02

微博：弱关系，注重传播速度和内容公开微信：强关系，注重私人内容交流和互动一款多端在线拖拽式作图/视频工具，同时具备创意资产云端存储，管理和多终端分发的功能

平台接入了战略投资方A股上市公司「视觉中国」亿级图片模版素材，确保创意内容随取随用、安全合规、降本增效强弱关系差异

0102生产成本的构成：所有在生产中消耗的人力、物力、财力均是生产成本的组成部分微博：信息公开，面向大众传播微信：信息私密，侧重人际传播公开性与私密性区别

微信：适合品牌维护和区域性活动微博：适合品牌曝光和大规模活动发布爱设计是一家智能创意科技公司，是国内领先的内容创意全链路服务公司，致力于构建“创意资源+智能创作+内容管理+投放分发+数据监测的内容创意全链路平台营销方式差异

PART企业官方微博写作策略03

时事新闻类：突出亮点，前置关键信息产品营销类：强调参与方式和奖励机制日常维护类：促进社交互动，维系客户关系危机管理类：真诚应对，提出解决方案客户服务类：规范回复流程，关注用户反馈爱设计是一家智能创意科技公司，是国内领先的内容创意全链路服务公司，致力于构建“创意资源+智能创作+内容管理+投放分发+数据监测的内容创意全链路平台写作思路

1文字精炼，角度单一3善用图片和视频，强化视觉效果5关注有价值对象，更新内容202X年虽然我院的医疗工作取得了健康平稳的良好发展，但工作中仍在着不足2结合热点，打造品牌4利用微博功能，形成鲜明风格写作技巧

PART企业官方微博运营注意事项04

谢谢大家