茶叶销售企业管理服务规范征求意见稿.pdf

ICS65.020.01

CCSB00

团体标准

T/XXXXXXX—XXXX

茶叶销售企业管理服务规范

Managementandservicespecificationsforteasalesenterprises

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

  发布

T/XXXXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由××××提出。

本文件由××××归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

II

T/XXXXXXX—XXXX

茶叶销售企业管理服务规范

1范围

本文件规定了茶叶销售企业管理的术语和定义、总部、门店、配送中心要求。

本文件适用于茶叶销售企业管理服务规范。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

DB43/T726茶叶连锁经营企业管理规范

DB3301/T0174茶叶交易服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

茶叶销售企业teasalesenterprises

经营茶叶及相关产品的若干个经营单位，以一定形式组成一个联合体，在总部的统一管理下，通过

对企业形象和经营业务的标准化管理，实施规模化经营，以实现规模效益。

4总部

战略规划

4.1.1制定企业发展目标、经营方针和营销战略。

4.1.2根据企业的战略规划制定可行的实施方案，分解目标任务，明确责任部门。

品牌管理

4.2.1建立和维护企业品牌，提升品牌的知名度和美誉度。

4.2.2在管理各环节融入品牌意识，以发展树品牌，以品牌促发展。

门店开发

4.3.1制定门店开发规划，包括新店开发布局策略、扩张密度以及扩展速度。门店布局符合城市总体

规划和商业网点布局规划，并与区域内其他商业业态和环境相协调。

4.3.2对商圈、未来发展趋势、城市规划、交通状况、人文景观等进行相关环境分析。

4.3.3开展市场调查，内容包括人口结构、就业状况、人均收入、住房状况以及周边的机关团体、企

事业单位入驻等。

4.3.4对竞争店或同业态店进行调查，内容包括销售额、商店规模、客流量、商品价格、商品陈列、

商品质量等。

配送管理

4.4.1建立与经营相配套的配送体系，满足企业统一采购、统一配送的要求。

4.4.2根据客户分布、供应商分布、交通条件、土地条件、自然条件、人力资源条件、政策环境条件

等因素确定配送中心的选址，并组织设计和建设。

信息管理

4.5.1根据企业规模逐步建立和完善信息化管理系统，包括时点销售数据管理系统（POS）、管理信

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息系统（MIS）、电子订货系统（POS）和电子数据交换系统（ED）。

4.5.2负责企业的信息化管理工作，把进货、配送、销售、结算计划等环节统一起来，提高经营效率。

4.5.3应运用信息化管理系统，强化过程监督与信息数据的综合利用，并提供真实、科学的分析数据

供决策层参考。

5门店

进货

5.1.