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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度云计算平台技术支持服务合同书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
1.4双方法定代表人
1.5双方授权代表
2.服务内容概述
2.1服务概述
2.2服务范围
2.3服务目标
2.4服务期限
3.服务交付
3.1服务交付方式
3.2服务交付时间
3.3服务交付地点
3.4服务交付标准
4.技术支持服务
4.1技术支持范围
4.2技术支持方式
4.3技术支持响应时间
4.4技术支持服务人员资质要求
4.5技术支持服务费用
5.质量保证
5.1服务质量标准
5.2质量保证措施
5.3质量监督与检查
5.4质量改进与反馈
6.遵守法律法规
6.1遵守国家法律法规
6.2遵守行业标准
6.3遵守双方约定
7.隐私保护
7.1个人信息保护
7.2数据安全
7.3知识产权保护
7.4必威体育官网网址条款
8.费用与支付
8.1服务费用
8.2支付方式
8.3付款时间
8.4付款条件
9.合同变更与解除
9.1合同变更
9.2合同解除
9.3合同终止
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.法律适用与管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.合同生效与终止
12.1合同生效
12.2合同终止
13.其他条款
13.1通知
13.2不可抗力
13.3合同附件
13.4合同解释
14.合同附件清单
第一部分:合同如下:
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
1.2双方地址
甲方地址:[甲方详细地址]
乙方地址:[乙方详细地址]
1.3双方联系方式
甲方联系方式:[甲方联系电话、邮箱等]
乙方联系方式:[乙方联系电话、邮箱等]
1.4双方法定代表人
甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
1.5双方授权代表
甲方授权代表:[甲方授权代表姓名]
乙方授权代表:[乙方授权代表姓名]
第二条服务内容概述
2.1服务概述
本合同项下,乙方应向甲方提供2025年度云计算平台技术支持服务。
2.2服务范围
包括但不限于:系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
2.3服务目标
确保甲方云计算平台稳定、高效、安全运行。
2.4服务期限
自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
第三条服务交付
3.1服务交付方式
乙方通过远程支持、现场支持等方式提供技术支持服务。
3.2服务交付时间
乙方应在甲方提出服务请求后的[具体时间]小时内响应。
3.3服务交付地点
服务交付地点为甲方指定的云计算平台所在地。
3.4服务交付标准
乙方应按照甲方提供的《云计算平台技术支持服务标准》执行。
第四条技术支持服务
4.1技术支持范围
包括但不限于:系统配置、软件安装、故障排除、性能优化等。
4.2技术支持方式
电话、在线远程协助、现场支持等。
4.3技术支持响应时间
正常工作时间内,乙方应在接到服务请求后[具体时间]内响应。
4.4技术支持服务人员资质要求
乙方提供的技术支持服务人员应具备相关领域的专业知识和技能,并通过甲方认可的专业资质认证。
4.5技术支持服务费用
详见附件《服务费用明细表》。
第五条质量保证
5.1服务质量标准
乙方提供的服务应达到甲方要求的《云计算平台技术支持服务质量标准》。
5.2质量保证措施
乙方应建立完善的服务质量管理体系,定期进行服务质量检查和评估。
5.3质量监督与检查
甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,乙方应予以配合。
5.4质量改进与反馈
乙方应针对甲方提出的改进意见进行及时整改,并将改进结果反馈给甲方。
第六条遵守法律法规
6.1遵守国家法律法规
双方在履行合同过程中,应遵守国家有关法律法规。
6.2遵守行业标准
双方应遵守云计算行业的相关标准。
6.3遵守双方约定
双方应严格遵守合同中的约定,不得有违反合同的行为。
第七条隐私保护
7.1个人信息保护
乙方在提供技术支持服务过程中,应严格保护甲方及其用户的个人信息,不得泄露或滥用。
7.2数据安全
乙方应采取必要措施确保甲方云计算平台的数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等。
7.3知识产权保护
乙方在提供技术支持服务过程中,应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的知识产权。
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