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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版物业服务质量提升承包小区整体物业合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同双方法定代表人及联系方式

2.物业服务内容及标准

2.1物业服务范围

2.2物业服务项目及标准

2.3物业服务时间

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用标准

3.2物业服务费用支付方式

3.3物业服务费用调整机制

4.物业服务质量考核

4.1考核标准及方法

4.2考核结果及处理

4.3质量改进措施

5.物业设施设备维护及保养

5.1设施设备维护保养责任

5.2设施设备维护保养计划

5.3设施设备维修及更新

6.物业安全管理

6.1安全管理制度

6.2安全防范措施

6.3事故处理及赔偿

7.物业绿化管理

7.1绿化管理目标

7.2绿化养护责任

7.3绿化设施维护

8.物业环境卫生管理

8.1环境卫生管理制度

8.2环境卫生责任区域

8.3环境卫生设施维护

9.物业服务投诉及处理

9.1投诉渠道

9.2投诉处理流程

9.3投诉处理结果

10.合同履行与违约责任

10.1合同履行义务

10.2违约责任及处理

10.3合同解除条件及程序

11.合同终止与后续处理

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后的处理

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效及期限

13.1合同生效条件

13.2合同期限

13.3合同续签

14.其他约定事项

14.1本合同未尽事宜另行协商

14.2本合同附件及补充协议

14.3本合同解释权归甲方所有

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：物业管理公司

地址：省市区路号

乙方：小区业主委员会

地址：省市区路号

1.2合同双方法定代表人及联系方式

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

第二条物业服务内容及标准

2.1物业服务范围

本合同约定甲方对乙方所有小区物业提供全面的服务，包括但不限于住宅小区、商业设施、公共区域等。

2.2物业服务项目及标准

（1）小区绿化维护：保持绿化带整洁美观，及时修剪、施肥、浇水，确保植物生长良好。

（2）公共区域清洁：每日进行公共区域清扫，每周进行大扫除，保持环境卫生。

（3）设施设备维护：定期检查、维修、更换小区内的公共设施设备，确保正常运行。

（4）安全巡逻：24小时巡逻，维护小区治安秩序，预防安全事故。

（5）秩序维护：负责小区内车辆停放管理，维护交通秩序。

2.3物业服务时间

甲方应按照国家标准和服务规范，提供7×24小时的物业服务。

第三条物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用标准

本合同约定的物业服务费用为每平方米每月1.5元。

3.2物业服务费用支付方式

乙方应于每月5日前将物业服务费用支付至甲方指定的账户。

3.3物业服务费用调整机制

如遇国家政策调整或物价上涨，经双方协商一致后，物业服务费用可进行适当调整。

第四条物业服务质量考核

4.1考核标准及方法

甲方应按照国家标准和服务规范，对物业服务进行定期考核，考核结果作为服务质量的重要依据。

4.2考核结果及处理

考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，不合格的物业服务需进行整改。

4.3质量改进措施

甲方应根据考核结果，制定并实施相应的质量改进措施，提升物业服务水平。

第五条物业设施设备维护及保养

5.1设施设备维护保养责任

甲方负责小区内所有设施设备的维护保养，确保设施设备正常运行。

5.2设施设备维护保养计划

甲方应制定设施设备维护保养计划，并按计划执行。

5.3设施设备维修及更新

对于无法正常运行的设施设备，甲方应及时进行维修，如需更新，应提前与乙方协商。

第六条物业安全管理

6.1安全管理制度

甲方应建立健全安全管理制度，确保小区安全。

6.2安全防范措施

甲方应采取有效措施，加强小区安全防范，包括但不限于门禁管理、巡逻检查等。

6.3事故处理及赔偿

发生安全事故时，甲方应立即启动应急预案，并承担相应赔偿责任。

第八条物业绿化管理

8.1绿化管理目标

保持小区绿化环境整洁、美观，实现绿化覆盖率达标，植物生长健康。

8.2绿化养护责任

甲方负责小区内所有绿化的养护工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。

8.3绿化设施维护

甲方应定期检查绿化设施，如座椅、凉亭、