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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年品牌软件产品续费与技术支持协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1甲方法定代表人及联系方式

2.2乙方法定代表人及联系方式

3.产品续费

3.1续费金额

3.2续费期限

3.3支付方式

4.技术支持

4.1技术支持范围

4.2技术支持方式

4.3技术支持响应时间

5.服务内容

5.1软件产品升级

5.2技术培训

5.3技术咨询

6.质量保证

6.1软件产品质量

6.2技术支持质量

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同变更

11.1变更方式

11.2变更程序

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

13.合同解除后的处理

13.1软件产品及资料返还

13.2付款结算

13.3违约责任

14.其他

14.1通知送达

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指双方于二零二五年签订的《品牌软件产品续费与技术支持协议》。

1.1.2“甲方”指科技有限公司,为软件产品提供方。

1.1.3“乙方”指有限公司,为软件产品使用者。

1.1.4“软件产品”指甲方开发的品牌软件及其相关文档和资料。

1.1.5“续费”指乙方在软件产品到期后向甲方支付的费用,以续保甲方提供的软件产品使用权利。

1.1.6“技术支持”指甲方为乙方提供的软件产品使用过程中的技术帮助和服务。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语,应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。

2.双方基本信息

2.1甲方法定代表人及联系方式

2.1.1法定代表人:

2.1.2联系电话:138xxxx5678

2.2乙方法定代表人及联系方式

2.2.1法定代表人:

2.2.2联系电话:139xxxx5678

3.产品续费

3.1续费金额

3.1.1乙方应按甲方公告的续费标准支付续费费用,续费金额为人民币拾万元整(¥100,000.00)。

3.1.2续费金额包含软件产品续用一年的权利,以及甲方提供的技术支持服务。

3.2续费期限

3.2.1乙方应在软件产品到期前一个月内支付续费。

3.3支付方式

3.3.1乙方应通过银行转账方式支付续费,并将付款凭证发送至甲方指定邮箱。

4.技术支持

4.1技术支持范围

4.1.1甲方提供软件产品使用过程中的技术问题解答。

4.1.2甲方提供软件产品的故障排除和修复服务。

4.2技术支持方式

4.2.1乙方可通过电话、电子邮件或甲方指定的技术支持平台向甲方提出技术支持请求。

4.2.2甲方应在收到乙方技术支持请求后的24小时内予以响应。

4.3技术支持响应时间

4.3.1对于一般性问题,甲方应在1个工作日内给予答复或提供解决方案。

4.3.2对于复杂问题,甲方应在3个工作日内提供初步解决方案,并在后续工作中持续跟进。

5.服务内容

5.1软件产品升级

5.1.1甲方在软件产品到期后,将根据市场情况和用户需求进行升级。

5.1.2乙方有权在软件产品升级后免费使用升级后的软件产品。

5.2技术培训

5.2.1甲方为乙方提供至少一次的技术培训,培训内容包括软件产品的基本操作和高级功能。

5.2.2培训时间、地点及具体安排由双方另行协商确定。

5.3技术咨询

5.3.1乙方在使用软件产品过程中遇到的技术问题,可以向甲方咨询。

5.3.2甲方应在收到乙方咨询请求后的1个工作日内给予答复。

6.质量保证

6.1软件产品质量

6.1.1甲方保证提供的软件产品符合国家标准和行业标准。

6.1.2甲方保证软件产品在正常使用条件下运行稳定,不出现严重错误。

6.2技术支持质量

6.2.1甲方保证提供的技术支持服务及时、准确、有效。

6.2.2甲方保证在技术支持过程中,对乙方提供的任何信息予以必威体育官网网址。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按约定时间支付续费费用。

8.1.2甲方未按约定提供技术支持服务。

8.1.3任何一方违反必威体育官网网址条款,泄露对方商业秘密。

8.2违约责任

8.2.1

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