二零二四年度住宅小区物业服务纠纷处理合同协议书范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度住宅小区物业服务纠纷处理合同协议书范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1术语定义

1.2术语解释

2.合同主体

2.1物业服务方

2.2业主方

2.3第三方

3.服务内容

3.1物业管理服务

3.2业主公共设施设备维护

3.3业主公共秩序维护

3.4业主公共环境卫生维护

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3服务期限的延长

5.服务费用

5.1费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务标准

6.1服务质量标准

6.2服务响应时间标准

6.3服务投诉处理标准

7.物业管理责任

7.1物业服务方责任

7.2业主方责任

7.3第三方责任

8.物业维修与保养

8.1维修与保养责任

8.2维修与保养程序

8.3维修与保养费用

9.物业使用与管理

9.1物业使用规则

9.2物业管理规则

9.3物业使用与管理的监督

10.物业纠纷处理

10.1纠纷处理程序

10.2纠纷处理机构

10.3纠纷处理结果

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约责任免除

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同解除程序

14.合同其他约定

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同附件内容

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1术语定义

1.1.1物业服务方：指在本合同中承担住宅小区物业服务的乙方。

1.1.2业主方：指在本合同中拥有住宅小区房屋所有权的甲方。

1.1.3第三方：指在本合同中除甲方和乙方外的任何个人或单位。

1.1.4物业：指住宅小区内的房屋、公共设施、设备、绿地、道路等。

1.1.5物业服务：指物业服务方根据合同约定，对住宅小区提供的物业管理服务。

1.2术语解释

1.2.1物业管理服务：包括但不限于住宅小区的清洁、绿化、安全、维修、保养等工作。

1.2.2业主公共设施设备：指住宅小区内供业主共同使用的设施和设备，如电梯、消防设施、公共照明等。

1.2.3业主公共秩序：指住宅小区内业主共同遵守的行为规范和秩序。

2.合同主体

2.1物业服务方

2.1.1名称：________

2.1.2地址：________

2.1.3法定代表人：________

2.2业主方

2.2.1名称：________

2.2.2地址：________

2.2.3法定代表人：________

2.3第三方

2.3.1指任何非甲方和乙方参与本合同的个人或单位。

3.服务内容

3.1物业管理服务

3.1.1清洁服务：负责住宅小区的公共区域清洁，包括道路、绿化带、公共设施等。

3.1.2绿化服务：负责住宅小区的绿化养护，确保绿化带的整洁美观。

3.1.3安全服务：负责住宅小区的安全巡逻，确保小区内的安全。

3.2业主公共设施设备维护

3.2.1定期检查：每月对业主公共设施设备进行一次全面检查。

3.2.2及时维修：发现设施设备故障，及时进行维修。

3.3业主公共秩序维护

3.3.1业主行为规范：制定并宣传业主行为规范，维护小区秩序。

3.3.2投诉处理：及时处理业主投诉，保障业主合法权益。

3.4业主公共环境卫生维护

3.4.1定期清洁：每日对住宅小区公共区域进行清洁。

3.4.2环境卫生检查：每月对环境卫生进行检查，确保环境卫生。

4.服务期限

4.1合同起始日期：____年____月____日

4.2合同终止日