新媒体与公共舆情管理-公共关系专家演讲.pptx

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新媒体与公共舆情管理;Agenda;01.公共舆情管理的重要性;;舆情管理的好处;02.加强社交媒体监测;;危机反应的关键;03.及时回应新媒体舆情;;积极沟通和增强透明度是建立公众信任的必备素质。;04.新媒体冲击传统公关;新媒体的兴起和影响;;05.公众参与与危机能力;建立公众关系和信任;;06.新媒体挑战公共舆情;;舆情监测和分析的复杂性;07.健全危机公关机制;;;08.新媒体加速舆情传播;;;Thankyou

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