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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四万科物业知识更新与管理制度实施合同

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同签订日期

1.2合同双方当事人信息

1.3合同签订地点

2.物业知识更新内容

2.1物业知识更新范围

2.2物业知识更新方式

2.3物业知识更新频率

3.管理制度实施

3.1管理制度实施范围

3.2管理制度实施方式

3.3管理制度实施步骤

4.物业知识更新与管理制度实施的责任

4.1物业知识更新的责任

4.2管理制度实施的责任

4.3双方责任划分

5.物业知识更新与管理制度实施的经费

5.1经费来源

5.2经费使用范围

5.3经费管理

6.物业知识更新与管理制度实施的监督

6.1监督机构及职责

6.2监督方式

6.3监督结果处理

7.物业知识更新与管理制度实施的效果评估

7.1评估标准

7.2评估方法

7.3评估结果应用

8.合同期限

8.1合同生效日期

8.2合同期限

8.3合同续签

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同生效范围

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更后的处理

14.合同附件

14.1附件一：物业知识更新具体内容

14.2附件二：管理制度具体内容

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同签订日期：2024年1月1日

1.2合同双方当事人信息：

1.2.1发包方：万科物业管理有限公司

1.2.2承包方：物业管理咨询有限公司

1.3合同签订地点：市区路号万科物业管理有限公司办公室

2.物业知识更新内容

2.1物业知识更新范围：

2.1.1物业管理法律法规

2.1.2物业管理新技术、新方法

2.1.3物业服务标准与规范

2.1.4物业管理案例分析

2.2物业知识更新方式：

2.2.1定期组织内部培训

2.2.2外部专家讲座

2.2.3网络学习平台

2.2.4行业交流活动

2.3物业知识更新频率：

2.3.1法律法规及行业标准每年至少更新一次

2.3.2新技术、新方法每季度至少更新一次

2.3.3案例分析每月至少更新一次

3.管理制度实施

3.1管理制度实施范围：

3.1.1物业服务合同管理

3.1.2物业费收缴管理

3.1.3业主投诉处理

3.1.4物业维修保养

3.1.5安全管理

3.2管理制度实施方式：

3.2.1制定详细的实施计划

3.2.2明确各部门职责

3.2.3建立考核机制

3.2.4定期检查与改进

3.3管理制度实施步骤：

3.3.1制定管理制度

3.3.2组织培训与宣贯

3.3.3落实实施

3.3.4监督检查

4.物业知识更新与管理制度实施的责任

4.1物业知识更新的责任：

4.1.1发包方负责提供必要的资料与支持

4.1.2承包方负责组织更新工作

4.1.3双方共同负责更新效果的评估

4.2管理制度实施的责任：

4.2.1发包方负责制度的制定与监督

4.2.2承包方负责制度的实施与执行

4.2.3双方共同负责制度的完善与改进

4.3双方责任划分：

4.3.1发包方负责提供物业管理所需的资源与支持

4.3.2承包方负责具体的管理工作与服务提供

5.物业知识更新与管理制度实施的经费

5.1经费来源：

5.1.1发包方提供一定的经费支持

5.1.2承包方自行承担部分经费

5.2经费使用范围：

5.2.1物业知识更新培训、讲座等费用

5.2.2管理制度实施过程中产生的相关费用

5.3经费管理：

5.3.1经费使用需双方共同协商

5.3.2经费使用情况需定期向发包方汇报

6.物业知识更新与管理制度实施的监督

6.1监督机构及职责：

6.1.1成立监督小组，由发包方和承包方代表组成

6.1.2监督小组负责对物业知识